Hoàng Hiệp - Kĩ sư trẻ của Sun* cùng niềm đam mê bắc lên những "cây cầu"

Luôn nỗ lực hết mình vì "cầu nối thông tin"

Định hướng sẵn cho mình tư tưởng sau khi tốt nghiệp Đại học sẽ làm công việc phân tích nghiệp vụ IT, làm cầu nối giữa khách hàng và các bên liên quan nên anh Hiệp quyết tâm sang Nhật để trau dồi ngôn ngữ, rèn luyện thêm về mảng IT để phục vụ cho công việc. Lúc đấy, anh vẫn chưa biết gì về khái niệm BrSE nhưng vô tình gặp gỡ một anh BrSE của Sun* tại trời Nhật. Và thế là: "Hai anh em cùng dọn nhà và mơ về những giấc mơ giải cứu thế giới."

Bén duyên với nghề BrSE từ đó, lúc ấy anh đã "ôm mộng" trải nghiệm nghề ở Nhật vài năm rồi trở về Việt Nam để gia nhập và cống hiến cho Sun*. Sau những nỗ lực không ngừng nghỉ của mình, anh đã thành công trong việc trở thành một BrSE và góp mặt vào đội ngũ những "kĩ sư cầu nối" của Sun*.

Theo anh Hiệp, nghề BrSE có 2 cái khó: Thứ nhất, phải là người đi trước và tìm ra hết tất cả những thứ sẽ xảy ra trong tương lai cũng như tìm cách giải quyết nó trước khi nó xảy ra. Thứ hai là phải hiểu rõ hiện tại, vừa hiểu khách hàng, vừa hiểu team Dev và phải làm sao cho sợi dây liên kết giữa khách hàng - team Dev luôn song hành, không có bất cứ nút gấp nào trong đó.

Để có thể là "cây cầu thông tin", giúp khách hàng và team Dev kết nối tốt, anh Hiệp luôn phải trau dồi kiến thức hằng ngày để hiểu được nghiệp vụ của khách hàng, cũng như technical của anh em team Dev. Đây là một việc đòi hỏi sự chăm chỉ và nỗ lực liên tục không ngừng nghỉ.

"Ở Sun*, nghề BrSE không chỉ đơn thuần là người cầu nối với khách hàng và team Dev mà còn phải làm nhiệm vụ của người quản lý dự án nữa! Công việc ở Sun* khá nhiều nhưng cũng là môi trường thuận lợi cho mình trưởng thành hơn mỗi ngày." - Anh Hiệp chia sẻ.

Anh Hiệp cũng nhấn mạnh: "BrSE giỏi là người phải giỏi việc nước đảm việc nhà =)) Đùa chứ BrSE giỏi phải là một người nắm bắt tâm lý giỏi, không chỉ tâm lý khách hàng mà còn cả tâm lý của anh em team Dev nữa. Sau đó, phải là người giao tiếp tốt, vừa giúp khách hàng hài lòng, vừa giúp anh em team Dev có động lực để thực hiện công việc hơn."

Nói về người anh, người đồng nghiệp của mình, bạn Minh Tuệ (EUV4) cho hay: "Anh Hiệp là một người vô cùng lạc quan trong cuộc sống và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc. Dù công việc của 1 BrSE là khá vất vả nhưng anh ấy luôn tập trung, quản lý thời gian để hoàn thành công việc đúng tiến độ. Ngoài ra anh Hiệp vô cùng nhiệt huyết trong các hoạt động văn hóa của group và công ty, đây là điều khiến mọi người nể phục vì không có nhiều BrSE có thể vừa hoàn thành công việc của dự án, vừa cover các task của Ban văn hóa một cách xuất sắc như vậy!" 

Miệt mài với "cầu nối kiến thức"

Trong công việc, anh luôn nghiêm túc, cẩn thận, tỉ mỉ, đề cao sự chỉn chu và chuyên nghiệp. Anh mang cả tình yêu với nghề gói gém trong một Blog cá nhân của mình, ghi chép lại những bài học hay mà mình học được ở Sun*, hệ thống lại kiến thức, chia sẻ những "kinh nghiệm sương máu" ấy đến với những bạn có đam mê với nghề BrSE hay ngành IT nói chung. 

Anh Hiệp có thói quen viết Blog. Những bài viết trên Blog của anh thường xoay quanh các câu chuyện/kiến thức về Project Planning, Project Execution, Quality and Delivery, tư duy và nguyên tắc Agile, PMI-ACP, Project Manager..... Thông qua những chia sẻ của anh, các bạn trẻ đã và đang theo đuổi ngành nghề IT, đặc biệt là nghề BrSE có thể tham khảo và áp dụng vào thực tế. Nhiều người tại Sun* cũng dành cho anh sự quan tâm, theo dõi các bài viết của anh và lan tỏa nó đến với nhiều người khác.

Dù nghề BrSE bận rộn nhưng mỗi ngày anh Hiệp đều dành tầm 30 phút - 1 tiếng để đọc sách, tổng hợp lại những cái đã đọc, đã học rồi viết thành bài chia sẻ trên Blog của mình .

Khi được hỏi bài viết nào mà anh tâm đắc nhất trên trang, thật bất ngờ khi câu trả lời của anh lại không phải là bài viết về chuyên môn: 

"Các bài viết về kiến thức chuyên môn mình đều dành rất nhiều tâm huyết cho nó, tuy nhiên, bài viết mà bản thân cảm thấy tâm đắc nhất là một bài viết về trải nghiệm của cá nhân mình. Bài viết giúp mình xác định được mình là ai, mình đang làm gì, mình sẽ trở thành người như thế nào, sẽ đạt được những mục tiêu ra sao. Có thể nói đó là bài viết truyền cảm hứng cho nỗ lực làm nghề của mình. Và cũng có thể là cho nhiều người khác nữa! 

Đó là bài "Dưới chân tôi là Phú Sĩ!". Đây là thời điểm mình mới vừa qua Nhật, ngôn ngữ giao tiếp hạn chế, lại mới ra trường chưa có kinh nghiệm nên mọi thứ trước mắt mù mịt và khó khăn chồng chất khó khăn. Trong khoảng thời gian này, mình đã hạ quyết tâm chinh phục núi Phú Sĩ. Liên quan nhỉ? Lý do là bởi, mình muốn chinh phục được một điều gì đó, chạm tay tới một cái mốc nào đó để bản thân một lần nữa cảm nhận được năng lượng tích cực và khả năng không chịu khuất phục trước khó khăn của bản thân. Mình nghĩ, chinh phục được nóc nhà Châu Á rồi thì còn việc gì mình không làm được nữa! Kỉ niệm đó nhắc nhở mình trên mỗi bước đường của sự nghiệp và để có được mình của ngày hôm nay." 

Anh Hiệp hi vọng, bên cạnh những bài chia sẻ kiến thức, những bài viết trải nghiệm của anh sẽ giúp ích phần nào, lan tỏa tới mọi người những điều tốt đẹp: "Khi gặp khó khăn hay mệt mỏi trong cuộc sống cũng như công việc, chỉ cần mình cố gắng một chút nữa thôi, không cần nhiều, một chút nữa thôi là mình sẽ đến được mục tiêu của mình đặt ra. Chắc chắn điều này sẽ là điều mà mình dạy cho con trong suốt quãng đường đời của nó. Mình hi vọng, mọi người cũng sẽ dựa được vào nó mà cố gắng từng chút một, từng chút một, phát triển không ngừng để mang Sun* đến Global Company như mục tiêu đặt ra."

Ngoài việc viết Blog, anh Hiệp cũng thường xuyên nói chuyện, chia sẻ với mọi người trong dự án và đưa ra phương pháp làm việc hiệu quả. Đây cũng là một cách đơn giản mà anh có thể dùng để chia sẻ kiến thức của bản thân mình cho mọi người cũng như học được điều hay từ các bạn trong team.

Và không quên "cầu nối yêu thương" với gia đình

Anh Hiệp quan niệm: "Khi mình ở đâu thì mình dành toàn bộ trái tim mình ở đó". Trong công việc, anh là một chàng trai tài giỏi, trong cuộc sống, anh là một người đàn ông chuẩn mực của gia đình. 

Nổi tiếng là một ông bố trẻ tâm lý với những phương pháp dạy con sáng tạo, khoa học. Anh Hiệp luôn nỗ lực để mang lại những điều tốt nhất cho cô con gái cưng của mình - bé Bảo Ngân. 

Đối với anh Hiệp, trẻ con cần được trải nghiệm để có thể học hỏi từ xung quanh và người lớn cũng vậy! Có những vấn đề mới thì thường tự thấy khó rồi chui vào vùng an toàn của bản thân. Tuy nhiên, nếu cứ như thế mãi thì sẽ không thể phát triển được và sẽ "chết" mòn khi còn trẻ. 

"Chăm con cũng giống như khi chúng ta làm việc vậy! Cần phải trải nghiệm, sai nhiều hơn để có kinh nghiệm tốt hơn. Từ khi về Sun*, mình thấy Sun* là nơi cho phép chúng ta được sai và sửa sai. Đây là một môi trường thuận lợi để tự bản thân chúng ta phát triển và đạt được những thành tựu nhất định!"

Cây cầu của tình yêu thương mà anh Hiệp xây cho bé Bảo Ngân, sẽ giúp con bước vào cuộc sống với một tinh thần quả cảm, một ý chí bền bỉ, lạc quan và tràn đầy năng lượng. Cây cầu tuyệt vời ấy của anh sẽ giúp Bảo Ngân đến với cuộc đời này một cách ý nghĩa và tròn vẹn nhất. 

Cùng 1 lúc gánh trên vai nhiều trọng trách, nhưng người ta luôn nhìn thấy sự tích cực và nhiệt huyết của anh Hiệp trong từng công việc. Cách anh đối diện với cuộc sống là một tinh thần lạc quan cùng một cái đầu lạnh và một trái tim nóng. 

Chúng ta chỉ sống có một lần duy nhất trong đời. Chúng ta nên làm những gì chúng ta muốn một cách có kế hoạch. 

Nếu đúng thì sẽ thành công, nếu sai thì sẽ là kinh nghiệm.

Đó chính là quan điểm sống của anh "Hiệp Bờ rít".