Chúng ta đã làm gì với OKRs?

Sau một thời gian được thai nghén và khởi động, giờ đây, OKRs đã chính thức phủ rộng mọi ngóc nghách nhà Sun*, đi sâu vào đời sống công việc của đội ngũ nhân sự tài năng tại đây cũng như thể hiện rõ vai trò như một cánh cửa thông hành giúp từng cá nhân/tập thể Sun* tiến gần hơn và chinh phục những mục tiêu đầy thử thách, tham vọng của mình.

Để đồng hành cùng cuộc hành trình mang tên OKRs của từng cá nhân/tập thể, Sun* cũng đã chính thức phát động cuộc đua kỳ thú OKRs với 2 chặng đua gay cấn nhưng đầy bất ngờ lần lượt trải đều từ quý III/2020 đến hết quý IV/2020. Cho đến nay, quý III/2020 đã kết thúc cũng đồng nghĩa với việc, chặng 1 của cuộc đua kỳ thú OKRs đã khép lại với nhiều kết quả đáng mừng.

Toàn cảnh chặng 1 cuộc đua kỳ thú OKRs

Theo cuộc đua kì thú OKRs ghi nhận, sau khi chặng 1 kết thúc, tại Sun* đã có tới 95,61% member đặt mục tiêu cá nhân trên hệ thống S*Goal. Bên cạnh đó, cũng có 94,55% Group đặt mục tiêu tập thể trên hệ thống này. Sau quý II/2020 vừa làm quen, vừa học hỏi với công cụ quản trị mục tiêu OKRs. Sau quá trình training OKRs diễn ra sôi nổi ở Sun*, nhìn chung các Sunners đều đã biết cách tự đặt mục tiêu cá nhân theo chuẩn cấu trúc kỳ vọng (tức là có 3-5 Objective và mỗi Objective có 3-5 Key Results).

Tuy ban đầu thói quen cập nhật OKRs hàng tuần lên hệ thống S*Goal chỉ dao động ở tỷ lệ 22,58% nhưng con số ấy đã thay đổi tích cực qua từng tuần và cho đến hết quý III/2020, tỷ lệ member Sun* cập nhật OKRs đúng hạn (trước 23:59 Chủ nhật hàng tuần) lên hệ thống S*Goal đã chạm mốc 80%.

Trực quan nhất thông qua bảng xếp hạng OKRs hàng tuần, Sunners có thể thấy Cuộc đua kì thú đang trở nên gay cấn hơn bao giờ hết giữa các Group và cùng với không khí ấy, mọi người cũng đang thực sự Stay Focused với mục tiêu của mình.

Chưa dừng lại ở đó, trong quý III vừa rồi, các Group cũng đã tập trung nhiều hơn vào các yếu tố liên quan đến chất lượng của OKRs bao gồm: tính đo lường (KRs đo lường được và KRs là kết quả then chốt của O) và tính liên kết (liên kết OKRs giữa các cấp độ Cá nhân - Team - Group - Unit). 

Đặc biệt, theo đánh giá sơ bộ của BGK, có rất nhiều Group hiện đã đảm bảo tốt về mặt chất lượng OKRs, phải kể đến như: Group1/Section1/EUV3 (GL: H.T.Minh); R&D Unit (GL: T.Đ.Thắng); HRV (Mana: N.T.Ư.Mơ) , VEU (Mana: C.A.Tuấn)...với gần 100% các OKRs đều đạt chất lượng tốt. Bên cạnh đó không thể bỏ qua Group 3/Section 2/Unit 1 (GL: N.H.Đường), Group 1/Section 4/Unit 3 (GL: N.V.Vượng)... với tỷ lệ OKRs đạt chất lượng ở mức tương đối cao trong quý III/2020.

Nói đi cũng phải nói lại, ở Sun* vẫn còn tồn đọng một vài vấn đề mà các cá nhân hoặc tổ chức hay gặp phải, có thể khiến việc thực hiện OKRs chưa thực sự hiệu quả như: đặt các KR khó đo lường, KR không là kết quả then chốt của O, OKRs không rõ ràng, không có sự liên kết giữa các cấp độ Cá nhân - Team - Group - Unit hay vô tình đặt OKRs chỉ như 1 to-do list...Nhắc đến tình trạng này, Sun* News đã tổng hợp 1 bài báo đúc kết từ kinh nghiệm các quý trước đó để nêu lên những vấn đề chung về OKRs mà member hoặc Group rất dễ gặp phải cũng như "bày mưu tính kế" OKRs cho quý tiếp theo.

>>> Đừng bỏ qua bài viết này nếu muốn OKRs quý 4 hiệu quả hơn

Về phía các Group, họ đã và đang có nhiều action để khai sáng và lan tỏa tinh thần OKRs tới toàn thể member. Ngoài việc training OKRs để các member hiểu sâu về công cụ quản trị mục tiêu này cũng như thiết lập mục tiêu đúng đắn, tổng kết OKRs hàng tuần - tháng - quý, cùng member trao đổi về OKRs cá nhân trong các buổi Monthly Checkin....nhiều Group đã thành lập ra ban thư kí OKRs/OKRs Operation Team riêng cho mình với nhiệm vụ "keep OKRs on track" như HRV Unit, R&D Unit,...,xây dựng tool đơn giản để nhắc nhở cập nhật OKRs như EUV3, Group Cái Tô của GL Trần Ngọc Thắng hoặc tổ chức cuộc thi OKRs nội bộ như EUV2.

Phải công nhận rằng, OKRs đã thực sự phát huy tác dụng tích cực của nó và đi sâu vào đời sống công việc của anh em Sunners. Theo anh N.H.Đường - GL EUV1 cho biết, ngoài việc OKRs đã giúp members nâng cao kĩ năng của bản thân, học hỏi thêm kiến thức mới cũng như cải thiện chất lượng dự án, OKRs giống như một sợi dây gắn kết các member trong Group của anh lại với nhau. Với đặc thù là Group nhiều comtor, BrSE phải chinh chiến tại các dự án lớn nhỏ khác nhau, ít có cơ hội làm việc chung là một thiệt thòi nhưng kể từ khi OKRs được triển khai tại Sun*, các thành viên trong Group cũng đã trao đổi qua lại, họp mặt nhiều hơn để hướng tới mục tiêu chung của tập thể.

Chặng 2: OKRs - Hiểu bản chất, "quất" mục tiêu

Thú vị nhưng cùng đầy thách thức!

Chặng 2 cuộc đua kỳ thú OKRs chính thức được khởi động từ thứ Hai (05/10/2020)! Ngoài các yếu tố vẫn cần được duy trì ở chặng 1, Sunners có thể chờ đón thêm những bất ngờ gì tại chặng 2 lần này?

Chặng 2 sẽ tiếp tục là 1 chặng đua gay cấn, tuy nhiên đây sẽ là chặng đua giữa các cá nhân và group trong từng Unit. Không chỉ thi đua về việc đặt OKRs chất lượng và update tiến độ mục tiêu nữa, chặng 2 sẽ khó nhằn hơn khi đây còn là cuộc đua về sự hiểu rõ và nắm chắc OKRs.

Chính vì vậy, chặng 2 này đòi hỏi kỹ thuật "đua" cao tay hơn của các Sunners bằng việc cần phải tìm hiểu rõ bản chất của OKRs - một công cụ hữu ích trong việc quản trị mục tiêu và làm thế nào để công cụ này đem lại hiệu quả thực sự cho mình cũng như cho tổ chức.

Với slogan "OKRs - Hiểu bản chất, "quất" mục tiêu", chặng 2 tập trung vào việc Sunners sẽ tìm hiểu sâu, tiếp tục sử dụng OKRs và trải nghiệm những hiệu quả mà nó mang lại. Chính vì vậy, đồng hồ đã điểm, chặng 2 đã bắt đầu rồi! Sunners hãy cùng nhau đón chờ những điều bất ngờ và thú vị từ cuộc đua kì thú OKRs chặng 2 tại các Unit nhé!

Đọc thêm:

>>> Sun* phát động “Cuộc đua kì thú” cùng OKRs với loạt giải thưởng cực khủng

>>> Giải thưởng cực giá trị của "Cuộc đua kì thú OKRs"