"Thánh Xà Lách" mách bạn cách dùng Slack hay hơn Chatwork!

"Rất nhiều người bảo với mình rằng việc sử dụng Slack tốt hơn Chatwork, và nhiều người đã mong chờ ngày chuyển sang Slack từ lâu lắm rồi. Nhưng rất nhiều bạn vẫn đang “chửi thề” vì không hiểu message của mình ở đâu, hay bực mình khi bị miss message, không thấy notification..vv.. Bài viết này là một số tips mình muốn chia sẻ để các bạn có thể sử dụng Slack một cách hiệu quả nhé!" - Tác giả Hồ Việt Tuấn (CEV04)

Tip 1: Luôn luôn MENTION người mình CONTACT trực tiếp, và CC những người có liên quan. Để giúp những người nhận message đỡ bị LACK. Người nhận chỉ cần check trên tab mention & reaction

Tip 2: Để tránh LACK tin nhắn, mọi người có thể check THREAD TAB, sẽ có toàn bộ những activity của các thread mà mình có liên quan theo timeline từ mới đến cũ. 

Tip 3: Trong trường hợp seen tin nhắn, hoặc đồng tình, CHỦ ĐỘNG SỬ DỤNG ICON để confirm việc mình đã xem, đồng ý/không đồng ý v..v.. (giống chatwork)

Tip 4: Những lúc chưa kịp reply, mọi người có thể sử dụng chức năng REMIND. SlackBot sẽ tự động remind trong Direct message.

Nếu vẫn muốn gia hạn thì mình có thể chọn mục Snooze nhé mọi người!

Tip 5: QUOTE như trong Chatwork: 

Gõ kí tự “>” rồi copy text muốn quote

Quote toàn bộ message: Chọn Copy link rồi paste vào text box.

Ref: https://www.wikihow.com/Quote-Slack-Messages-on-PC-or-Mac

Tip 6: Bạn muốn MUTE một số channel ít sử dụng, hay muốn giới hạn notification khi được mention?

Tip 7: Khi chúng ta nghỉ ốm thì hay phải edit profile trên Chatwork, còn với Slack bạn có thể SET STATUS và thời gian CLEAR

Ngoài ra, khi bạn định lên lạc với ai đó, bỗng thấy họ đang có status là trong huddle, hay đang calling thông qua google meet, điều đó sẽ giúp chúng ta tránh làm phiền đối phương đó.

Tip 8: Làm remote, lúc nào cũng phải call qua google meet, quá nhiều link, đôi khi lại lag, vậy thì dùng gì? Slack đã tích hợp ngay 1 tính năng mang tên là SLACK HUDDLE. Có thể hiểu đây như là 1 room voice chat trong channel, và chỉ đơn giản turn-on là mình có thể connect với nhau. Ngoài ra chúng ta có thể share screen hoặc invite member. Thật sự là một tính năng tiện lợi trong thời điểm dịch này

Tip 9: Tắt hoặc bật NOTIFICATION với từng THREAD riêng
À cái này thread này thì mình ko off đâu nha :D

Tip 10: Quá nhiều Box, thì sắp xếp ra sao, đã có chức năng tạo SECTION: https://www.howtogeek.com/666915/how-to-create-new-sections-to-group-channels-in-slack/

  • Mình chia đơn giản những box dự án, có độ ưu tiên cao, để ở priority và mình bật toàn bộ notification, để đảm bảo luôn luôn trả lời nhanh nhất có thể.
  • Với những Channel announcement thì thường mình sẽ để báo notification khi mình đc mention và đc mention all. Do đó, việc luôn luôn mention hoặc cc ở tip số 1 là cực kì quan trọng nhé các bạn
  • Ngoài ra, với các box social thì thường mình để off notification hoặc chỉ báo noti khi mình được mention, và chỉ khi rảnh mới lướt thôi, với những thread nào đang chém gió dở chẳng hạn, thì mình sẽ Turn on notification với chỉ thread đó thôi.

Vậy là bạn đã có thể sắp xếp được noti của mình 1 cách cực kì khoa học rồi đó!

Chúc các bạn trải nghiệm "Xà lách" vui vẻ và hiệu quả nhé! 

#Slack

#Cách dùng Slack