Chúng tôi đã "trải nghiệm startup" tại Sun* như thế nào?

Chào Chill Chill Team, cảm xúc của những người chiến thắng tại Sun* Busitech 2021 như thế nào?

Văn Tuấn: Thực sự là có khá nhiều cảm xúc, nhưng chắc chắn là bất ngờ, vui và xen chút tự hào. Ban đầu team chỉ xác định là sẽ chiến đấu hết mình thôi, ai ngờ lại dành chiến thắng. Kết quả cuộc thi nằm ngoài mong đợi ban đầu của mọi người. 

Quang Trung: Xác định thi là cố gắng hết mình để không tiếc nuối. Thế rồi lại được ẵm thêm cả giải nhất nữa thì phải gọi là "không còn gì vui bằng". 

Cấn Trang và Đỗ Hà: Cả hai chúng mình đều rất vui và hạnh phúc. 

Lý do tham dự Sun* Busitech 2021 của các bạn là gì thế? 

Cấn Trang: Ban đầu mình chỉ đơn thuần nghĩ rằng nếu tham gia cuộc thi này thì có thể thực hành các kiến thức BA cơ bản mình đã học, bởi vậy tham gia thử xem thế nào thôi. Nhưng đến khi bắt tay vào làm thực tế mới thấy rằng có rất nhiều kiến thức bổ ích và thú vị liên quan tới cả start-up nữa.

Đỗ Hà: Vì lời giới thiệu rất hấp dẫn của GL về Sun* Busitech: "Mọi người đều có quyền tham gia xây dựng dự án của chính mình, thử 1 lần trải nghiệm start up xem sao!"

Tấn Đức:...Với cả GL gạ gẫm "đi đi rồi anh tăng cho 10 triệu", thế là bọn mình đi :)) 

(Câu này chắc GL các bạn nói đùa phải không? :D) 

Sau khi trải nghiệm phát triển dự án cũng như phân tích mô hình kinh doanh (Business Analytics), các bạn thấy sao? 

Tấn Đức: Khi xây dựng mô hình kinh doanh, chúng mình có quá nhiều thứ phải quan tâm, như: Quy mô thị trường, insight khách hàng, nguồn nhân lực, công nghệ, vốn, ... Vậy thì, làm thế nào để đưa các mảnh ghép đó trở thành một bức tranh toàn thể, xuyên suốt, nuột nà? Theo mình đó là cái khó nhất.

Cấn Trang: Vì vấn đề bảo mật, thông tin từ sản phẩm của khách hàng khá hạn chế nên chúng mình đã phải tìm thông tin từ rất nhiều nguồn khác nhau. Để hiểu rõ hơn mô hình kinh doanh sản phẩm của mình, chúng mình cũng phải tìm hiểu thêm cả các sản phẩm từ đối thủ cạnh tranh khác, để nắm được phân khúc thị trường mình hướng tới và mô hình kinh doanh của mình đang có ưu thế ra sao...

Đỗ Hà: Đối với mình thì đó lại là bài toán về chi phí. Xác định được nhu cầu và thị hiếu của người dùng, từ đó xác định bugdet mà người dùng có thể chi trả. Rồi chi phí mà team bỏ ra để hoàn thiện sản phẩm nữa. 

Cũng khá là đau đầu đấy nhỉ! Vậy điều các bạn học được nhiều nhất sau chương trình này là gì thế? 

Văn Tuấn: Điều mình thấy học được nhiều nhất đó là góc nhìn đa chiều hơn về quá trình phát triển của 1 sản phẩm. Vì bọn mình là Dev nên thường nhìn dưới góc độ lập trình thôi, tức là sẽ chỉ quan tâm tới phần code thôi. Trước đây mình thường tư duy theo kiểu làm outsource, KH nói sao thì mình sẽ làm đúng như thế, nên nhiều khi sẽ không hiểu tại sao khách hàng lại yêu cầu như vậy, dẫn đến việc phát triển khá bị động. 

Qua cuộc thi mình được trải nghiệm quy trình phát triển 1 sản phẩm, từ bước hình thành ý tưởng tới điều tra thị trường, rồi triển khai sản phẩm và cải tiến. Việc tiếp cận với những kiến thức về phân tích Business của 1 dự án giúp mình hiểu về khách hàng hơn, hiểu được tại sao khách hàng lại yêu cầu phát triển thêm tính năng A, mở rộng tính năng B. Khi đã hiểu sản phẩm, hiểu khách hàng rồi thì việc suggest cho khách hàng cũng sẽ dễ dàng hơn rất nhiều. 

Đỗ Hà: Không chỉ có Brse, PM mới cần hiểu rõ cơ chế phát triển và cách thức kinh doanh của khách hàng mà ngay cả QA khi hiểu được mô hình kinh doanh cũng giúp nâng tầm giá trị của team phát triển lên.

Cấn Trang: Còn mình đã hiểu hơn vì sao sản phẩm công ty khách hàng chúng mình lại đứng top đầu ở Nhật Bản và được hơn 40 triệu người dùng yêu thích và sử dụng hàng tháng. 

Tấn Đức: Từ giờ mình sẽ để ý hơn về mặt business cũng như customer insight. 

Làm đúng sản phẩm khó hơn làm sản phẩm đúng nhiều. 

Cuộc thi có nhiều đội chơi hay. Theo bạn, lý do gì khiến team được BGK đánh giá cao?

Tấn Đức: Vì thời gian trình bày có hạn, nên để BGK và khán giả hiểu được cách vận hành của mô hình kinh doanh khá là khó. Nhờ những câu hỏi phản biện từ phía BTC, cũng như các đội chơi đã tạo điều kiện để bên mình trình bày rõ ý tưởng hơn. BGK có thể hiểu rõ được mô hình kinh doanh, giá trị cốt lõi trong dự án team mình đưa ra.

Quang Trung: Mình nghĩ các phần thi bên mình đều focus vào phân tích nghiệp vụ và không bị quá thời gian, lan man. Tất cả các yếu tố từ việc điều tra thị trường, phân tích SOM, SAM, TAM, đến việc triển khai sản phẩm...đều được chúng mình trình bày tập trung một cách rõ ràng, đầy đủ. 

Cấn Trang: Mọi người trong team đều rất bận việc dự án nhưng tới khi cần tới sức mạnh của đồng đội thì mọi người đều có mặt đông đủ. Chính điều này đã giúp mang lại chiến thắng của Chill Chill lần này. Sức mạnh của tinh thần đồng đội không thể đùa được đâu.

Trong chương trình, các bạn có ấn tượng nhất với đội chơi nào không? 

Văn Tuấn: Mình ấn tượng đặc biệt với đội Sky. Các bạn thể hiện rất xuất sắc, từ phần thuyết trình đầy tự tin đến việc trả lời các câu hỏi phản biện. Mình thấy các bạn là những người thực sự hiểu về sản phẩm của mình. Các câu hỏi vòng phản biện của các bạn cũng rất mang tính chất xây dựng sản phẩm. 

Tấn Đức: Các đội chơi hôm đó đều rất xuất sắc. Nhưng mình ấn tượng nhất với Pinky, vì mình thích cái cách mô hình của họ đối đầu với các ông lớn như Google hay Amazon. Và thực tế chứng mình cách đó hiệu quả.

Đỗ Hà: Mình thì lại ấn tượng với Landix vì nhiều lý do. Bạn Hoàng Điệp thuyết trình hôm đó vừa xinh vừa present ấn tượng. Bạn trai trả lời câu hỏi vòng 1 rất tự tin và giọng nói cũng hay nữa. (Cười)

Rời khỏi cuộc thi, các bạn có dự định gì liên quan đến project đang làm không?

Văn Tuấn: Bọn mình dự định sẽ tìm hiểu sâu hơn về dự án của khách hàng, về mô hình kinh doanh đến thị trường của bên họ, vừa là để hiểu dự án hơn, hiểu khách hàng hơn, và cũng dễ đưa ra các idea cải tiến sản phẩm hơn nữa.

Tấn Đức: Biết đâu có thể suggest khách hàng mở thêm line mới chăng :))

Cấn Trang: Đúng vậy! Mình sẽ cùng team cố gắng đề xuất những giải pháp tốt, đem lại nhiều giá trị cho khách hàng hơn nữa. Còn với cá nhân mình, sau này, biết đâu mình lại có ý định start-up với một ý tưởng nào đó thì sao! (Cười)

Đỗ Hà: Muốn start up 1 dự án tương tự ở thị trường Việt Nam.

Bạn đánh giá như thế nào về Sun* Busitech 2021?

Văn Tuấn: Mặc dù là năm đầu tiên tổ chức sự kiện nhưng mình thấy chương trình được đầu tư rất kĩ lưỡng, tạo ra một sân chơi bổ ích cho Sunners. Các vòng chơi và luật chơi cũng rất đa dạng, yêu cầu các đội phải có nhiều kĩ năng, từ nắm vững kiến thức, phản xạ nhanh tới nhạy bén trong vòng phản biện. Đặc biệt nhất đó là chương trình đặt cho tất cả mọi người 1 câu hỏi: 

"Bạn có thực sự hiểu dự án mình đang làm?" 

Mình rất ấn tượng với câu hỏi này. Sun* Busitech chính là 1 sân chơi, 1 lý do, 1 động lực để Sunner tìm hiểu về dự án, thay đổi tư duy làm sản phẩm, cả dự án hiện tại và các dự án trong tương lai.

Xin cảm ơn các bạn vì cuộc phỏng vấn thú vị này! Chúc các thành viên của Chill Chill Team tiếp tục giữ vững phong độ, nhiệt huyết và đam mê để cùng Sun* tạo ra những sản phẩm tuyệt vời cho xã hội nhé! 

Chill Chill là một trong những đội có sự thể hiện xuất sắc qua tất cả các vòng thi. Ngay từ những vòng ngoài thì với tài liệu được chuẩn bị chỉn chu, chi tiết, và đặc biệt là bám rất sát những tiêu chí được đặt ra của cuộc thi, đã giúp Chill Chill nhận được đánh giá rất tốt với số điểm cao để vượt qua cả 2 vòng loại. Tiến vào vòng chung kết, tiếp tục phát huy hiệu quả từ nội dung chất lượng được chuẩn bị từ các vòng ngoài, Chill Chill còn làm khá tốt ở cả công đoạn presentation nữa, để có thể truyền đạt được phần lớn ý tưởng của mình đến với người nghe. Đây là một điều rất quan trọng bởi ở phần thuyết trình, mỗi đội chỉ có 10 phút, và sẽ buộc phải dừng lại khi thời gian kết thúc. Ở vòng phản biện giữa các đội chơi thì Chill Chill không chỉ được đánh giá cao ở màn trả lời câu hỏi từ 2 đội còn lại, mà phần câu hỏi của Chill Chill đặt ra cũng đã góp phần tạo nên sự khác biệt, để đem lại chiến thắng chung cuộc lần này. Chắc hẳn Chill Chill đã phải nghiên cứu rất kỹ các đối thủ của mình, để từ đó có thể đưa ra được nhiều câu hỏi thú vị, đánh sâu vào điểm yếu trong phần phân tích business của các đội khác như vậy.

Chiến thắng chung cuộc dành cho Chill Chill Team là xứng đáng và chúc các bạn tiếp tục gặt hái được nhiều thành công trong tương lai.

Anh Đức Thắng (BGK Sun* Busitech 2021)

***Do tính chất bảo mật của dự án, chúng tôi xin phép không chia sẻ lại đề án của Chill Chill Team