Các hoạt động gắn kết thú vị của người Sun* trong công việc

Bên cạnh hoạt động văn hóa được tổ chức thường xuyên tại nhiều Unit, các hoạt động gắn kết trong công việc cũng được người Sun* đặc biệt quan tâm. Đó có thể là các hoạt động chia sẻ những kinh nghiệm, bài học hoặc ghi nhận, khích lệ, cổ vũ, động viên lẫn nhau trong dự án, trong đơn vị, và thậm chí còn là các hoạt động gắn kết thú vị giữa nhân sự Sun* với đối tác…

½ chặng đường 2024 đã đi qua, hãy cùng Sun* News điểm lại các hoạt động gắn kết thú vị của người Sun* trong công việc nhé! 

Gắn kết trong dự án: Sôi động các cuộc hội ngộ giữa team Sun* Japan và team Sun* Việt Nam 

Thời gian qua, tại một số dự án của Sun* đã diễn ra sôi động các cuộc hội ngộ giữa thành viên Sun* Việt Nam và Sun* Japan. Bên cạnh việc gặp gỡ, tìm hiểu lẫn nhau, việc được cùng nhau trực tiếp xử lý các công việc trong dự án cũng đã giúp tăng cường mối quan hệ giữa các nhân sự trong dự án, đồng thời gia tăng hiệu quả của dự án trong tương lai. 

Thời gian qua, nhiều cuộc gặp gỡ thú vị đã diễn ra ở dự án Sake (CEV05), Daiwa (CEV06), Harada (CEV09), Eshare Mobi (CEV10). 

Dự án Sake (CEV05)

Sake là tên gọi thân mật của 1 dự án lớn (với nhiều dự án nhỏ) được triển khai tại CEV05. Thời gian vừa qua, team Sun* Japan đã sang thăm team dự án tại Việt Nam 1 tuần, đồng thời tiến hành KPT trực tiếp với các line dự án nhỏ của Sake. 

Ngày 30/5 là lần đầu tiên team Sun* Japan có cuộc gặp gỡ với team Sun* Việt Nam. Tại đây, team Sun* Japan đã có một buổi giới thiệu đầy thú vị với team Việt Nam về dự án đang làm, về công ty của khách hàng, và về một số hoạt động gắn kết mà team Sun* Japan đã tham gia cùng với bên khách hàng. Qua những chia sẻ thực tế này, team Sun* Việt Nam cũng hiểu hơn về khách hàng của mình. 

Cũng trong buổi gặp gỡ này, các thành viên 2 bên cũng đã chuẩn bị những món quà nhỏ để trao tặng lẫn nhau, mọi người cùng nhau liên hoan và chụp ảnh kỉ niệm.  Những ngày sau đó, team Sun* Japan và Sun* Việt Nam cũng đã có những cuộc trao đổi về công việc, KPT dự án để thúc đẩy công tác "đánh án" trôi chảy hơn, khiến khách hàng hài lòng với Sun* hơn. 

Thông qua cuộc gặp gỡ giữa team Sun* Việt Nam và team Sun* Japan của dự án Sake, sự gắn kết giữa 2 team đã trở nên khăng khít hơn, mọi người được gặp mặt trực tiếp đã tạo ra những "điểm chạm" gần gũi, cởi mở và thấu hiểu lẫn nhau nhiều hơn. Team Sun* Japan hứa sẽ quay trở lại thăm team Sun* Việt Nam vào tháng 9 tới, lần tới sẽ có sự tham gia của khách hàng. 

"Chẳng biết nói gì hơn ngoài việc gửi lời cảm ơn tới tất cả anh chị em trong dự án. Cảm ơn các bạn đã sát cánh cùng nhau trải qua những cung bậc cảm xúc thật đặc biệt suốt quá trình theo đuổi dự án. Dự án đang chuẩn bị bước vào giai đoạn release, những khó khăn đang bắt đầu ‘show’ nhiều hơn trước mắt. Mong tất cả anh chị em chúng ta sẽ luôn vững vàng, cùng nhau vượt qua mọi khó khăn, thử thách để đưa dự án về đích thành công và tạo ra một sản phẩm awesome cho khách hàng nhé!" - Chị Thúy Hằng (PSM) dự án chia sẻ tới tất cả thành viên dự án Sake. 

Dự án Daiwa (CEV06)

Daiwa là dự án làm về quản lý tài chính, hiện tại đang tiến dần đến với mốc finnal release quan trọng. Trong thời điểm này, team Sun* Japan đã có chuyến công tác sang Việt Nam để gặp gỡ team dự án tại CEV06.  Mục đích của chuyến sang thăm này của team Sun* Japan vừa là để nâng cao tình cảm, gắn kết giữa team Sun* Việt Nam và Sun* Japan, cổ vũ động viên tinh thần nhau trong giai đoạn nước rút. Đồng thời, ở thời điểm cam go, đứng trước khối lượng công việc khổng lồ phải xử lý, việc trực tiếp kết nối với nhau sẽ giúp giảm thiểu những rủi ro về lãng phí cost communicate, tránh những hiểu nhầm, giúp tốc độ Horenso dự án trở nên nhanh chóng, hiệu quả hơn.

Trong quá trình gặp gỡ, cả 2 team đã diễn ra các cuộc brainstorm để tìm ra giải pháp cho một số vấn đề, đồng thời không quên team building để thấu hiểu và khích lệ lẫn nhau trong giai đoạn trọng điểm của dự án. 

Thông qua hoạt động gặp gỡ này, cả team Sun* Việt Nam và team Japan đã thông suốt hơn trong nhiều thông tin, mọi vướng mắc được xử lý nhanh hơn. Mối quan hệ giữa 2 team từ thời điểm này cũng trở nên tốt đẹp hơn, các vấn đề trong dự án cũng dễ dàng tìm được tiếng nói chung, tất cả cùng nhìn về 1 mục tiêu chung, với tinh thần 'one team' lên cao hơn bao giờ hết.

"Dù không phải lúc nào cũng được offline cùng nhau, nhưng trên nền tảng tinh thần 'one team' đang từng bước được xây dựng, team sẽ tiếp tục giương cao chủ trương transparency/horenso trong team, áp dụng tool và phương pháp linh hoạt để đảm bảo cả team Sun* và khách hàng đều cũng nhìn về một mục tiêu giống nhau, hướng đến nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Hy vọng trong thời gian tới có thể mời được khách hàng sang Việt Nam." - Chị Mỹ Linh (PSM của dự án) chia sẻ. 

"Thời khắc quan trọng đã đến! Mục tiêu đã rõ ràng rồi, bây giờ là lúc anh em ta cùng nhau vượt qua mọi rào cản và ranh giới để tiến về đích, đưa "đứa con tinh thần" của chúng ta "Go Live" đúng tiến độ và khoẻ mạnh nhé!!! Dẫu biết, sắp tới sẽ có những đêm dài, nhưng chúng ta không còn con đường nào khác là tiến lên! Hãy chuẩn bị cho mình một tinh thần và một sức khoẻ thật tốt để "xử đẹp" thử thách này nha!!!Wasshoi!!!" - Lời cổ vũ đầy mạnh mẽ của PSM dự án Daiwa dành cho các thành viên. 

Dự án Eshare Mobi (CEV10) 

Eshare Mobi là 1 line dự án của khách hàng Nissan, dự án lâu năm của Sun*. Eshare Mobi phụ trách phát triển các tính năng mới và đã release PRD phase 1, hiện đang tiếp tục đối ứng các chức năng mới ở phase 2, dự kiến release PRD vào tháng 2 năm sau.

Với mục tiêu “One team” giữa team Sun* Japan và Sun* Việt Nam nên team Sun* Japan đã sang Việt Nam 1 tuần (24-29/6) để 2 bên có cơ hội làm việc trực tiếp, thấu hiểu nhau hơn, cũng như phá bỏ những rào cản do ít cơ hội làm việc trực tiếp với nhau. 

Trong 1 tuần làm việc tại văn phòng Sun* Hà Nội, team Sun* Japan và Sun* Việt Nam đã tranh thủ làm việc trực tiếp với nhau rất nhiều thông qua các buổi họp để trao đổi về: Quản lý dự án, Spec dự án....Cũng trong thời gian này, team Sun* Việt Nam cũng đã giới thiệu toàn cảnh về nơi làm việc, các món ăn ngon ở Việt Nam. Tới ngày chia tay, cả 2 team đã ngồi lại với nhau để bonding, tâm sự với nhau về những cảm xúc sau 1 tuần team Sun* Japan ở VN, các member Việt Nam đều tham gia giao lưu phát biểu cảm nghĩ trước - trong - sau khi gặp các bạn Sun* Japan và ngược lại. Sau chuyến thăm Việt Nam này, team dự án đã có được những bức hình lưu niệm đáng nhớ! 

"Thông qua các hoạt động, được tiếp xúc trực tiếp, cả hai bên đều cảm nhận được sự thân thiện, hoà đồng, giúp cho rào cản vô hình trong công việc được phá bỏ hoàn toàn. Cả 2 bên đều cảm thấy có thể chia sẻ, bàn bạc với nhau mọi chuyện, cùng một mục đích chung là giúp dự án thành công. Hai team hiện đã rất gắn kết và luôn sẵn sàng support nhau trong mọi công việc, mọi khó khăn. Mình tin, việc tiếp tục duy trì mối quan hệ tốt đẹp này chắc chắn sẽ giúp dự án sẽ thành công." - Anh Trọng Đạt (PSM dự án) chia sẻ. 

Dự án HRD (CEV09) 

HRD là dự án phát triển Hệ thống quản lý sản xuất cho khách hàng. Trải qua hơn 2 năm phát triển, dự án cũng có nhiều biến động về số lượng thành viên, cao điểm lên tới hơn 30 thành viên. Để thể hiện sự tự hào vì HRD từng lọt top những dự án xuất sắc nhất của Sun* tại SAA 2023, đồng thời cổ vũ tinh thần anh em, đồng lòng chinh phục mục tiêu phía trước, thời gian qua, team đã triển khai làm áo đồng phục cho các thành viên tham gia dự án. Những chiếc áo này cũng đã được gửi sang cho team Sun* Japan. Thông qua việc làm áo đồng phục, team Sun* Việt Nam và Sun* Japan cũng trở nên gần gũi, thân thiết hơn, giương cao tinh thần 'one team'.

 Anh Xuân Trung (PSM dự án) có đôi lời chia sẻ: 

"Đứng ở góc độ PSM, anh đánh giá tinh thần wasshoi là quan trọng hàng đầu với thành công của dự án. Đặc biệt với 1 dự án lớn như HRD, tinh thần này giúp team vận hành hiệu quả khi mọi người luôn ủng hộ, giúp đỡ lẫn nhau trong công việc. Những khi gặp khó khăn, các thành viên không hề kêu ca phàn nàn, đổ lỗi nhau mà luôn đồng lòng hướng tới mục tiêu chung, động viên nhau vượt qua. Đó chính là điều tuyệt vời nhất mà team hướng đến. Qua đây, anh muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc tới tất cả thành viên dự án. Suốt 10 năm làm việc ở Sun*, đây là dự án gắn kết thân thiết nhất anh từng làm cùng. Mọi người thân thiết như 1 gia đình. Ở công ty thì hết mình với công việc, tối về lại lên messenger chat với nhau buồn vui đến khuya, lần nào tụ tập cũng đông đủ. Thật sự mỗi ngày đi làm với team HRD đều là 1 ngày hạnh phúc với anh. Cảm ơn các bạn, chúng ta cùng cố gắng nhé!" 

Đối với khách hàng, khi biết team dự án làm áo in hình trái tim và tên công ty khách hàng, họ đã rất cảm động và mong muốn sở hữu chiếc áo đặc biệt này.  Team dự án cũng đã làm áo version 2 có logo Sun* và logo HRD, với mong muốn logo Sun* sẽ xuất hiện nhiều hơn ở công ty khách hàng, giúp gia tăng ấn tượng về Sun*. Phía dự án cho biết, việc xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng luôn được team chú trọng.

Gắn kết trong Unit: Một số chương trình nổi bật

Avengers: One Team - CEV03

Nhằm quảng bá, định hướng và xây dựng văn hoá “One team, share to be shared” đến tất cả thành viên của CEV03, Ban văn hóa đơn vị đã tổ chức chuỗi hoạt động Avengers - One Team.

Hoạt động tổ chức xuyên suốt 2 tháng (tháng 4, tháng 5/ 2024) thông qua Game chơi trên nền tảng Slack. Ban tổ chức chuẩn bị câu hỏi liên quan đến chủ đề “One team”, setup với Chatbot Kim để tạo ra Mini Game xuyên suốt 2 tháng. 

Trong tháng 4, mỗi thứ 3, thứ 4, thứ 5 hàng tuần, Bot Kim sẽ gửi câu hỏi trắc nghiệm lên box và các thành viên của Unit ‘submit’ câu trả lời. Những người trả lời đúng sẽ được tham dự Lucky draw vào ngày thứ 6. Tại chương trình tổng kết Unit tháng 4, Ban tổ chức đã tổng kết và trao quà tặng cho thành viên có điểm số cao nhất. 

Vào tháng 5, Ban tổ chức đổi luật chơi theo team, điểm của team là điểm trung bình của tất cả các thành viên trong team. Luật chơi này tạo ra tinh thần đoàn kết bền chặt, chia sẻ, giúp đỡ nhau cùng vượt qua thử thách. Chương trình của tháng 5 đã tạo ra không khí bùng nổ, anh chị em trong Unit vô cùng háo hứng. Các câu hỏi được đưa ra là một số tình huống liên quan đến tinh thần đoàn kết, ví dụ như các tình huống cần “one team” khi làm dự án, cách chơi cũng thể hiện sự one team vì điểm là điểm trung bình của cả team, mỗi member đều đóng góp vào chiến thắng của đội mình. 

Thông qua hoạt động vui vẻ này, anh chị em gắn kết với nhau tốt hơn, hình thành các nhóm nhỏ với các hoạt động bonding cùng nhau để giải ngân, từ đó có cơ hội chia sẻ, nói chuyện gần gũi hơn. Chương trình giúp kết nối các nhóm nhỏ, mặc dù trước đó họ không cùng dự án, và cũng ít tiếp xúc với nhau, nhưng nhờ chương trình mà trở nên thân thiết.

Các member Unit đều hào hứng mong muốn tiếp tục chương trình mùa 2 và mong muốn sớm bắt đầu.

Incident Report - CEV04 

Nắm được tầm quan trọng của mỗi incident xảy ra dù là nhỏ nhất trong dự án, hàng quý, các thành viên CEV04 sẽ ngồi lại với nhau để nhìn nhận lại một số vấn đề dự án, tìm ra nguyên nhân, giải pháp, đồng thời chia sẻ những bài học kinh nghiệm quý giá khi “đánh án”.

Chương trình có sự tham gia của đông đảo các thành viên của CEV04 (khoảng 25-40 người mỗi chương trình), và luôn mở cửa chào đón toàn bộ Sunner của các đơn vị khác tới tham gia. Hoạt động sẽ gồm những điểm chính như: Giới thiệu về các Incident đặc trưng, nổi bật đã xảy ra; mô tả cụ thể về Incident (tình huống xảy ra, hậu quả); thảo luận cho toàn bộ member tham gia nhằm giúp member hiểu được về incident đó; Xác định nguyên nhân, giải pháp nhằm tránh gặp phải incident không đáng có. 

Hoạt động Incident Report giúp mọi người có góc nhìn thực tế, sâu và rộng hơn về các vấn đề có thể phát sinh, kể cả những trường hợp không ngờ đến nhất khi phát triển dự án. Một số vấn đề được mọi người quan tâm như việc lưu trữ local storage, session storage, về các loại thanh toán, lưu trữ coupon, điểm khuyến mãi, điểm tích luỹ….. Hoạt động này giúp anh em trong Unit cẩn trọng hơn trước mỗi lần release dự án trên môi trường production, giảm thiểu số lượng incident qua từng kì của Unit. Học hỏi từ những Incident để tránh lặp lại trong những dự án mà anh em đang thực hiện.

Project Puzzle - CEV09

Tháng 3/2024, CEV09 đã tổ chức chương trình mang tên "Project Puzzle", nhằm chia sẻ các bài học từ dự án thực tế. Chương trình thu hút 38 học viên là các thành viên Unit tham dự. 

Nội dung của "Project Puzzle" xoay quanh: Rèn luyện tư duy từ những tình huống thực tế; liên hệ với các tình huống trong dự án để tìm ra giải pháp. Project Puzzle diễn ra trong không khí sôi nổi với những chia sẻ bổ ích, phản biện thú vị từ các thành viên trong Unit, tạo cơ hội để anh chị em nêu quan điểm của bản thân và tham gia vào xử lý các case study, qua đây tinh thần chung sức, đồng lòng của các anh chị em Unit trong công việc cũng được tăng cường mạnh mẽ. 

Với cách tiếp cận gần gũi, đi từ chính những trường hợp thực tế trong dự án, Speaker Văn Tuấn (CEV09) đã điều phối để mọi người cùng được đóng góp ý kiến, thoải mái đưa ra những quan điểm mang tính xây dựng và cùng giải quyết vấn đề. Thông qua việc giải đáp các trường hợp ấy, các thành viên còn được chia sẻ về các mô hình phân tích và giải quyết vấn đề, xử lý và quản trị rủi ro. Đây có thể là những nội dung trước đó mọi người đã được tiếp cận, nhưng qua ví dụ thực tế từ chương trình, mọi người đã được hiểu thêm và áp dụng để giải quyết được tình huống của mình. 

Understand Project Campaign - CEV14 

Làm việc trong một tập thể, duy trì và phát triển sự gắn kết giữa tất cả thành viên là điều tiên quyết để chinh phục bất cứ mục tiêu nào. Để làm được điều này, các thành viên cần có sự thấu hiểu lẫn nhau, hiểu được đồng nghiệp của mình là người như thế nào, họ đang làm những gì, có thể hỗ trợ lẫn nhau ra sao, cùng vượt qua những thử thách khó nhằn và rút ra những bài học kinh nghiệm như thế nào… nhằm đạt mục tiêu chung. 

Hướng tới việc đưa Unit trở thành một tập thể gắn kết như gia đình, thời gian qua, Sun* Hồ Chí Minh đã tổ chức Understand Project Campaign. Đây là chuỗi hoạt động tìm hiểu về tất cả các dự án đang triển khai tại Chi nhánh giúp các thành viên hiểu hơn về các dự án, những ai góp mặt trong dự án, và những công việc mà đồng nghiệp của mình đang thực hiện. 

Chương trình tổ chức từ 06/06 đến 28/06, do đội ngũ Unit Manager/PSM/HRBP và Ban văn hóa dẫn dắt, với sự góp mặt của tất cả thành viên chi nhánh Sun* Hồ Chí Minh. 

Understand Project Campaign chia làm 2 hoạt động chính: 

- Project info: Hoạt động chia sẻ thông tin dự án 

- Kahoot: Hoạt động ôn tập/kiểm tra các thông tin liên quan đến các dự án đã tiếp cận 

Chia sẻ về hoạt động này, Sunner Hoàng Điệp (Ban tổ chức) cho biết: 

“Chi nhánh tổ chức chương trình giúp các thành viên trong chi nhánh hiểu hơn về nhau, biết được sở thích của các thành viên trong chi nhánh, cũng như hiểu khái quát Sun* Hồ Chí Minh có bao nhiêu dự án đang chạy và các dự án đó đang góp phần giải quyết vấn đề gì cho xã hội. Từ đó giúp mọi người có thể tự hào về những công việc mà mình đang làm, những đồng đội mà mình đang sát cánh. Khi tất cả các thành viên trong chi nhánh nắm được thông tin về đồng nghiệp, tình hình công việc lẫn nhau, mối quan hệ giữa mọi người sẽ gắn kết hơn, dễ dàng hỗ trợ nhau khi cần hơn.”

Những thông tin được đề cập trong hoạt động bao gồm: tên dự án, ngày kick off - release, mục tiêu/kỳ vọng của khách hàng và tình hình hiện tại của dự án đang như thế nào, nghiệp vụ dự án, sơ đồ cấu trúc dự án, slogan của dự án… Đặc biệt, chương trình trở nên khác biệt hơn khi chia sẻ thêm thông tin chi tiết từng thành viên trong dự án như tên, năm sinh, vị trí, sở thích và các kỷ niệm đáng nhớ hoặc thành tựu mà dự án đạt được. 

Tất cả thành viên của chi nhánh đều sắp xếp thời gian để tham gia, chuỗi hoạt động cũng được tổ chức theo cách gần gũi, ấm cúng để mọi người thoải mái chia sẻ. Bên cạnh đó, các team cũng rất đầu tư về nội dung, hình thức trình bày, team thì làm slide và lên thuyết trình, team khác thì làm video kèm thông tin, nhạc, hiệu ứng khiến người xem hào hứng đón nhận, dễ dàng ghi nhớ. 

Thông qua Understand Project Campaign, có thể thấy, Sun* Hồ Chí Minh đề cao việc xây dựng mối quan hệ bền chặt tại nơi làm việc, khiến tất cả thành viên gắn kết với nhau như một gia đình lớn. Với những gì chi nhánh đã thực hiện, tin rằng tinh thần đoàn kết, cùng sức mạnh mà mọi người đang xây dựng, sẽ giúp chi nhánh phát triển tốt hơn trong thời gian tới.