HOT: Đã tìm ra Unit đầu tiên hoàn thành việc thiết lập OKRs quý III/2020!

Chỉ với 1 tuần ngay trước khi quý II chính thức khép lại, toàn bộ R&D Unit đã "thần tốc" hoàn thành việc đánh giá cũng như thiết lập mục tiêu cho quý mới. Thật đáng nể!

Quý mới đã bắt đầu, và đây chính là thời điểm toàn Sun* chuyển sang một chặng mới trên con đường thực hiện OKRs của mình. 

Trong tuần vừa qua, R&D Unit đã tổ chức đánh giá OKRs Quý II ở cấp cá nhân và Unit, cùng nhau rút ra các kinh nghiệm, tìm giải pháp cho những thiếu sót và đặt ra mục tiêu mới cho quý tiếp theo. Tất cả những việc đó đều được R&D Unit thực hiện theo một quy trình rõ ràng, giúp cho OKRs quý tới của toàn bộ Unit đều được cải thiện rõ rệt về mặt chất lượng cũng như tính liên kết tập thể. 

Cùng xem quy trình đó là gì nhé!

Ngày 16/6, R&D Unit đã hoàn thành việc thiết lập OKRs cấp Unit, và đã chia sẻ với toàn bộ các team của mình trong buổi họp cùng ngày. Tới ngày 23/6, các team đều đã thiết lập xong OKRs và đăng tải trên S*Goal. Dựa trên đó, các thành viên của R&D Unit đang tiến hành hoàn thiện OKRs cá nhân, muộn nhất là ngày 30/6. Như vậy, tính đến thời điểm hiện tại, gần như 100% R&D Unit đã xây dựng xong mục tiêu cho quý III/2020.

Với đặc thù tổ chức vừa là một Unit, vừa là một Group lớn, trong quá trình trên, OKRs của từng team cũng đã được review rất kỹ càng bởi đội ngũ vận hành OKRs, cũng như chính Group leader. Nội dung OKRs trong quý mới của R&D Unit đều có sự kế thừa từ những mục tiêu đã đặt ra trong quý II, và bổ sung nhiều nét mới - được suggest lên từ các team leaders, nhằm thúc đẩy việc học tập và ứng dụng kỹ thuật mới, hay có thêm nhiều đóng góp cho cộng đồng. 

Vì thế, OKRs của các team đã được cải thiện đáng kể về mặt chất lượng cũng như tính gắn kết và đóng góp nhiều cho mục tiêu chung của Unit. Đây là một trong những nét thay đổi đặc biệt tích cực trong việc triển khai OKRs tại R&D Unit so với quý trước.

Không khí chuẩn bị khởi động “chặng đua OKRs” mới ở R&D Unit thực sự đang sục sôi và có vẻ như các thành viên đang rất mong ngóng để hoàn thành những mục tiêu đã đề ra.

Quy trình thiết lập OKRs thú vị từ R&D Unit

Toàn bộ quy trình này được thực hiện một cách khẩn trương, nhưng không kém phần cẩn trọng trong từng bước, và diễn ra trong đúng 1 tuần làm việc. 

Bước 1: Đánh giá OKRs quý trước 

Các thành viên trong đội vận hành OKRs của Unit (gồm đội ngũ team leaders, và một vài bạn hỗ trợ) tiến hành điền feedback của mình về nội dung OKR của quý trước, cũng như những gợi ý mới cho mục tiêu của quý này. 

Thời gian thực hiện cho bước này là 2 ngày. (10/6-11/6)

Kết quả là một bảng đánh giá OKRs quý trước và bảng đề xuất mục tiêu mới.

Bước 2: Thảo luận về kết quả của bước 1

Sau khi kết thúc bước 1, trong cùng 1 ngày 11/6, OKRs Operation Team tổ chức họp để tiến hành trao đổi, thảo luận về những feedback cũng như những ý tưởng cho mục tiêu mới mà mọi người đã đưa ra.

Bước 3: Soạn thảo OKRs Draft và bình chọn

Sau buổi họp, các GL sẽ tổng kết và tạo ra một bản OKRs Draft cho quý mới ngay trong ngày hôm đó (11/6), và thông báo lại cho toàn bộ thành viên trong OKRs Operation Team. Toàn bộ thành viên trong ban vận hành đều có trách nhiệm phải review kỹ nội dung, target, weight của từng OKR, và nêu ý kiến của mình.

Đồng thời, đội ngũ vận hành cũng cần phải thực hiện điền đánh giá nội dung OKRs bằng cách vote như sau:

  • ◯ OK: Là nội dung lẫn target đều ổn rồi
  • △ Acceptable: Cảm thấy chưa ưng ý lắm, nhưng cũng tạm chấp nhận được. Nếu phần đông OK thì sẽ theo. Nếu tỉ lệ OK không đủ 1 nửa thì sẽ bàn bạc lại về cả nội dung lẫn target => Nếu được thì để lại comment
  • ✕ Not Good: Là không ổn, có thể là nội dung chưa ổn, hoặc target chưa ổn (không tính đến weight).

Bước 3 được thực hiện trong vòng 3 ngày, cụ thể là từ 12/6 đến 14/6.

Bước 4: Thống nhất

Dựa trên tỉ lệ vote OK, Acceptable, Not Good của các thành viên, một số vấn đề được đưa ra thảo luận lại trên boxchat, và thống nhất trong 2 ngày tiếp theo, cụ thể là ngày 15 và 16/6.

Nếu một KR nào mà có từ 4/14 phiếu Not Good trở lên thì KR đó sẽ đưa ra thảo luận lại. 

Trong trường hợp nội dung hướng đến 1 team cụ thể (chẳng hạn mục tiêu liên quan đến viết papers, mục tiêu liên quan đến pentest ...) thì chỉ cần 1 thành viên trong team để là Not Good thì cũng sẽ đưa ra kết quả then chốt đó ra thảo luận lại. Ở bước này, thành viên nào vote Not Good cũng cần viết lại lý do giải thích vì sao.

Bước 5: Chốt OKRs và thông báo toàn thể Unit

Sau khi thực hiện tất cả 4 bước ở trên, ban vận hành OKRs sẽ chốt lại các mục tiêu cuối cùng, viết thành một bản OKRs chính thức của quý III và thông báo cho toàn bộ các thành viên trong Unit. Việc thông báo này cần được thực hiện đúng, đủ, đảm bảo 100% thành viên nắm rõ OKRs của Unit để đặt ra các OKRs cá nhân chính xác, gắn liền với mục tiêu chung của Unit.

Lời kết

Quy trình 5 bước rất rõ ràng, bài bản của R&D Unit rất đáng để học hỏi và nhân rộng trong toàn Sun*, để chúng ta có thể nhanh chóng hoàn thành thiết lập mục tiêu cho quý III sắp tới. 

Các Sunners đừng quên tham gia những cuộc đua hấp dẫn về OKRs tại Sun* và trong thời gian tới nhé!

Lưu ý: Thời hạn để nhập thông tin OKRs quý III trên hệ thống S*Goal là 9/7. 

#Sun* triển khai OKR