Q.An: "Mình mong muốn đào tạo ra những Developer 'chất' cả về tâm lẫn tầm, để đem lại nhiều giá trị awesome cho xã hội"

"Mình đến với code từ khoảng năm 3 Đại học, lúc đó bắt đầu chập chững những bước đi đầu tiên với PHP. Mọi kiến thức và kinh nghiệm đều do một tay mình tự mày mò, tự học và tự tổng hợp trên Google, nên thú thật, hồi đó mình còn gà mờ lắm, chỉ mong có người nào đó "từ trên trời rơi xuống", sẵn sàng xả thân giúp đỡ mỗi khi code của mình không chạy.

Cho đến khi biết đến và thực tập tại Sun*, mình đã cực kỳ ấn tượng với cách mà các anh chị Trainer đã training cho mình. Họ nhiệt tình và gần gũi như những người anh chị em trong gia đình, chia sẻ rất nhiều về các kỹ thuật áp dụng trong dự án thực tế tại công ty. Đặc biệt lúc đó, mình như được khai sáng sau khóa học web basic do anh Tuấn (Unit Manager của VEU) đào tạo. Trong suốt quá trình học tập ấy, mình vỡ ra được rất nhiều điều mà trước đây đã hiểu sai hoặc hiểu chưa thấu khi tự học. Giá như lúc đó biết đến Sun* sớm hơn thì có lẽ mình đã không đi lòng vòng mất định hướng như vậy.

Và cũng chính từ đó, ước mơ trở thành một IT Trainer nhen nhói trong mình. Trong khi, hầu hết các bạn đồng trang lứa với mình lúc bấy giờ đều chọn lên CEV, mình thì vẫn quyết định ở lại VEU và theo đuổi con đường trở thành một IT Trainer. Bởi mình thật sự mong muốn trở thành một người giống như các anh chị, được giúp đỡ, chỉ bảo các bạn Dev mới vào nghề, giúp họ có định hướng rõ ràng cho công việc của mình, đúng như cái cách mà các IT Trainer tại Sun* đã chỉ dạy cho mình.

Thế nhưng, đời không như là mơ, gặp kẻ tay mơ như mình thì "tắt điện". 

Kết thúc kỳ thực tập, mình đã bày tỏ mong muốn trở thành IT Trainer, nhưng phũ phàng thay, chị Ngọc - Trainer của mình lúc đó đã thẳng thừng từ chối, và nói rằng mình hoàn toàn không phù hợp, khả năng diễn đạt cũng như kiến thức của mình chưa đủ. Nếu khí thế đang hừng hực mà nghe phải câu nói đó thì hẳn là buồn và suy nghĩ bi quan nhiều lắm. Mình cũng vậy. Thế nhưng điều đó cũng không làm mình nản lòng, thay vào đó, mình đã xin chị Ngọc cho mình thời gian thử thách và sẽ nỗ lực hết sức để chứng minh cho chị và mọi người trong Edu thấy sự quyết tâm rằng "Mình làm được!"

Ôm đam mê lao vào giông bão thử thách chẳng khắc nào lao vào biển lửa, chẳng biết mình sẽ thành công hay thất bại. Để vượt qua khoảng thời gian khó khăn đấy quả thực không dễ dàng, mình không chỉ phải đảm bảo công việc dự án đang tham gia mà còn phải thử thách ở vị trí IT Trainer, để chị Ngọc và mọi người trong Unit có thể tin tưởng và trao cho mình cơ hội. 

Mình đã từng loay hoay cả tiếng đồng hồ để xử lý một lỗi với Nested Attribute mà chẳng ra đâu vào đâu, rồi được anh Mạnh Trainer hướng dẫn và hỗ trợ tận tình thì mới "trố mắt", vỡ lẽ ra chỗ sai và chỗ cần cải thiện từ chính vấn đề mà mình mắc phải. Cứ như thế, dần dần mình cũng hiểu được, để có thể support trainees, mình cần phải giỏi hơn nữa. 

Mình tự học mày mò thêm các kiến thức, ai có khó khăn gì là ra tay hỗ trợ ngay. Hoặc lúc thấy các anh chị giải thích cho trainees thì mình cũng tranh thủ ngồi ké để học hỏi cách diễn đạt vấn đề từ mọi người. Có trainees mới vào dự án, mình cũng chủ động hỏi han tình hình, giúp các bạn làm quen dần với công việc dự án hoặc đôi lúc cũng vào check pull cùng các anh chị trainer. Không những thế, mình mạnh dạn đăng ký sharing để tăng khả năng thuyết trình của mình và sự tự tin trước đám đông. Team IT Trainer có hoạt động nào mình cũng xin tham gia hết. 

Và điều kỳ diệu đã xảy đến với mình. Sau khoảng 2 tháng thử thách ở vị trí IT Trainer, chị Ngọc đã đồng ý với quyết định của mình, và cân nhắc giao trọng trách Assistant Trainer cho mình.

Mình đã chính thức trở thành IT Trainer vào tháng 07/2021. Nhưng cũng đúng thời gian này, dịch COVID-19 lại một lần nữa bùng phát và mọi người đều phải làm việc remote tại nhà. Lúc đầu mình cũng hoang mang và lo sợ, vì cho đến tận bây giờ, mình còn chưa gặp mặt trainees của mình lần nào thì có bạn đã kết thúc quá trình thực tập mất rồi.

Có nhiều bạn bè khi đã trở thành nhân viên thuộc CEV quay lại hỏi mình rằng "Liệu An có khi nào, từng một lần hối hận về quyết định ở lại Edu và trở thành IT Trainer hay không?

Tất nhiên, câu trả lời là không! Khi join team IT Trainer ở Edu, mình được học hỏi rất nhiều điều bổ ích từ các anh chị tiền bối. Mọi người tham gia đông đủ vào các buổi lecture thử và góp ý tận tình những phần mà mình cần phải nhấn mạnh để sau này, trainees có thể hiểu phần kiến thức đó. Không những vậy, họ giúp mình làm quen với việc quản lý, sắp xếp công việc trong một ngày một cách khoa học bởi IT Trainer có rất nhiều đầu việc cần phải làm, nếu không chia effort và thời gian hợp lý thì rất có thể công việc của mình sẽ bị ứ đọng lại hoặc rối tung rối mù lên.

Ngoài ra, ở Sun* Edu, tinh thần học hỏi của mọi người cao lắm! Tháng nào mình cũng có cơ hội tham gia các buổi knowledge sharing, hay các hoạt động gameshow gắn kết team. Cho đến hiện tại, mình đang là một IT Trainer và bắt đầu in charge chính 3 bạn Trainees. Mặc dù mọi thứ đều mới mẻ và sẽ còn nhiều thử thách, nhưng mình mong rằng, với tư cách một IT Trainer, mình sẽ nỗ lực hết mình để giúp các bạn có một quãng thời gian thực tập tuyệt vời tại Sun*."

Hạnh phúc của mỗi Sun* IT Trainer là nhìn thấy Trainees của mình trưởng thành qua mỗi ngày. Qua quá trình training cho các bạn, mình cũng học hỏi thêm được rất nhiều. Và mình hy vọng rằng, bản thân có thể đào tạo ra những lập trình viên tốt cả về tâm và tầm để mang lại giá trị cho công ty cũng như xã hội.

Mình nghĩ rằng, nếu có đam mê thì nhất định bạn sẽ làm được, và tình yêu nghề của mình cũng chính là động lực to lớn nhất thúc đẩy bản thân phát triển và hoàn thành tốt công việc của một IT Trainer!

An - IT Trainer tại Sun*