Khi Sunners "level up" năng lực, trở thành phiên bản tốt hơn của chính mình

Hiểu rõ con người là nhân tố quan trọng của tổ chức, bên cạnh việc chú trọng đào tạo và phát triển tiềm năng của Sunner, Sun* luôn lắng nghe mong muốn, nguyện vọng của mỗi thành viên, để từ đó, đồng hành trong việc đưa ra định hướng phát triển và phương pháp đào tạo năng lực phù hợp cho mỗi người.

“Tôi đã tìm thấy chân ái công việc của mình và gặt hái trái ngọt nhờ sự đồng hành tuyệt vời của Sun*”

Đó là một trong nhiều chia sẻ của Sunner. Hãy cùng Sun* News tìm hiểu về câu chuyện của những nhân vật được truyền cảm hứng, "level up" năng lực nhờ  Sun* nhé!

Khi mới vào Sun* năm 2017, mình tham gia vào khóa học Comtor to BrSE, lúc ấy R&D Unit còn chưa chính thức thành lập. Sau đó, mình có trải nghiệm 1 năm đi dạy tiếng Nhật chuyên ngành IT ở trường ĐH Bách Khoa, được tạo cơ hội để làm công việc BrSE cho các dự án của CEV, cũng như song song một số công việc của Scrum Master/PM tại dự án của R&D Unit. Và sau 6 năm nỗ lực, hiện tại mình đang kiêm nhiệm vị trí Line Manager tại AI Research Line và Product Development Line của R&D Unit.

Nói về động lực thúc đẩy khiến mình quyết tâm tạo ra bước chuyển này, ngoài động lực từ chính bản thân, thì nó đến từ một phần định hướng và động viên không nhỏ của Unit Manager - anh Đức Thắng và trên hết là những cơ hội tuyệt vời về career path mà Sun* đã trao cho mình.

Đầu tiên, Sun* định nghĩa career path khá rõ ràng về hai hướng: Professional work và Management work; giúp mình hình dung và chọn lựa được hướng phát triển phù hợp. Ngoài ra, một điểm mà mình rất tự hào về Sun* đó là việc Sun* luôn tập trung vào con người, cởi mở trao cơ hội để Sunner có thể thử nghiệm các phạm vi công việc khác nhau trong một vị trí công việc, hay thậm chí thử nghiệm ở những vị trí khác nhau trong công ty.

Mình biết Sun* đang sử dụng nhiều phương pháp hỗ trợ nhân viên rất hay, trong đó có Competency và lộ trình đào tạo hợp lý. Theo mình nhận thấy, Competency và các chương trình đào tạo đang liên tục được hoàn thiện hơn để "cá nhân hoá" đến từng vị trí công việc, cũng như hỗ trợ tối đa mọi thành viên trong tổ chức. Vậy nên, còn ngại gì mà không tự tin chinh phục những “đỉnh núi” mới.

Với một môi trường nhiều cơ hội và đề cao sự đồng hành như Sun*, mình nghĩ điều quan trọng nhất bây giờ là chúng ta luôn giữ vững niềm tin vào khả năng của bản thân, không ngần ngại bước ra khỏi vùng an toàn đó! Chúc các bạn thành công trong việc “level up" bản thân nhé!

Xuân Hiến - R&D

“Mình được phỏng vấn vào Sun* với vị trí Comtor và sau gần 3 năm gắn bó thì hiện tại, mình đã chuyển job title sang BrSE.

Thực tế ban đầu mình cũng không nghĩ sẽ làm Comtor lâu dài. Có lần mình còn bật khóc trên đường đi làm vì cảm thấy “mình không thể làm công việc này cả đời được, nhưng không biết làm sao để rời đi”. Khi ấy, mình cũng tìm hiểu những công việc khác có sử dụng tiếng Nhật nhưng có nhiều trở ngại khiến mình không dám bỏ đi để làm lại từ đầu. 

Sau vài năm vật vã, đến một ngày mình nhận ra, lý do tại sao mình lại không yêu công việc này. Bởi lẽ mình thiếu năng lực và không biết làm thế nào để cải thiện năng lực cho nên luôn cảm thấy căng thẳng. Việc dịch không khó nhưng kỹ thuật là rào cản. Cũng vì chỉ xử lý công việc dựa theo kinh nghiệm chứ không được hệ thống hóa các kỹ năng nên nhiều khi mình mất khá nhiều thời gian để giải quyết công việc. Công việc có lúc khó khăn, có lúc nhàm chán khiến mình thấy nản và muốn bỏ cuộc.

Làm Comtor còn như vậy nên đối với mình khi đó, BrSE là cái gì đó to tát lắm, xa vời lắm! Nhìn các anh chị BrSE trao đổi với khách hàng rồi quay sang thảo luận giải pháp với team, họ thật chủ động và chuyên nghiệp. Mình thầm ước cũng làm được như thế! Mình luôn tự hỏi bản thân: Nếu mình giỏi như các anh chị ấy thì có phải đỡ áp lực rồi không? Nhưng mà làm thế nào mình trở thành BrSE được?

Hàng loạt các lo lắng ấy đã được “hóa giải" khi mình biết được ở Sun có tuyển Comtor to BrSE, biết được có những người cũng đi lên từ Comtor non-tech như mình nên mình quyết định sẽ không sợ công việc này nữa. Hi vọng ở đây mình sẽ được dẫn dắt bởi những người đi trước chứ không phải tự bơi. Và điều đó đã thành hiện thực!

Khi điền mục tiêu kỳ tới trong IDP, mình đã viết là “chuyển đổi job title sang BrSE” nhưng không hi vọng gì nhiều và cũng chưa biết phải làm gì tiếp theo. Mình bất ngờ vì ngay hôm sau đó, mình đã được book cuộc họp goal meeting để trao đổi với UM và HRBP. Thời điểm đó, mình được đánh giá là chưa đủ quyết tâm. Nói thật lúc đấy mình vẫn “rén”, sợ thất bại và xấu hổ. UM cho mình 2 ngày cuối tuần để suy nghĩ. Đầu tuần mình tới gặp anh và nói rằng: “Em thấy hiện tại mình đã có đủ nguồn lực trong tay: em còn trẻ, em được trao cơ hội, được chỉ dẫn, được những đồng nghiệp nhiều kinh nghiệm sẵn sàng support. Vậy thì chẳng có lý do gì em lại không làm được cả!”. Thế là chặng đường mới bắt đầu!

Hôm nay mình cảm thấy may mắn và biết ơn. Từ một người luôn tự ti về năng lực bản thân, giờ mình hiểu rằng không phải mình không thể, mà là chưa biết cách làm thôi.

Mình nhận thấy Competency của Sun* rất rõ ràng và lộ trình đào tạo thật sự rất nghiêm túc. Nhờ đó mình đánh giá được bản thân đang ở đâu và cần làm những gì để đạt được mục tiêu. Mình tự quyết định lộ trình học tập nhưng được coach đều đặn để giữ mình đi đúng hướng. Giờ mình không còn phải tự mò mẫm dò đường nữa, mình có ngọn đèn rồi. Mọi thứ trở nên rõ ràng hơn, mình không còn mất định hướng như trước nữa.

Mấy năm qua mình đã đi từng bước rất nhỏ trên chặng đường này để đến khi nhìn lại mới thấy mình đã đi được 1 đoạn khá xa so với điểm xuất phát rồi. Mình tự hào không phải vì đã giỏi hơn ai, mà vì đã vượt qua nỗi sợ ngày ấy để đến hôm nay mình được hạnh phúc với công việc của mình. Hãy thử tưởng tượng xem 3 năm tới bạn sẽ thấy bản thân mình ở đâu? Vẫn ở đây hay ở vị trí mà bạn hằng mơ ước?”

Hà Ly - CEV07

Mình khởi đầu ở Sun* với vị trí Java developer vào năm 2015 và sau 5 năm nỗ lực, đến năm 2020, mình chính thức trở thành Software Architecture. 

Trong công việc cũng như trong cuộc sống, mình luôn cố gắng học tập, tìm hỏi để làm mọi thứ tốt nhất và theo một cách đơn giản nhất. Chính vì thế, mình mong muốn đứng ở vị trí có thể kiến tạo nên các các sản phẩm chất lượng. Đó chính là động lực để mình quyết tâm tạo ra bước chuyển này!

Và trong hành trình ấy, mình đã nhận được sự đồng hành chặt chẽ của công ty. Các lãnh đạo luôn tạo cơ hội cho các thành viên phát triển chuyên môn, vì thế, mình đã được giao đảm nhận chất lượng cho nhiều dự án và có cơ hội được làm việc với những khách hàng giỏi, qua đó học hỏi thêm được nhiều kiến thức mới.

Sun* hiện có khung năng lực Competency với nhiều điểm chi tiết rõ ràng các mục mà chúng ta cần phấn đấu đạt được. Với mình, cuộc sống là luôn phải cố gắng nỗ lực học hỏi từng ngày nên ngại gì mà không tận dụng hết những cơ hội tuyệt vời ấy.

Còn với những Sunner đang dự định tạo ra những bước chuyển lớn trong sự nghiệp, theo mình, các bạn hãy cố gắng học tập với suy nghĩ: một việc có thể có nhiều cách giải quyết nhưng nếu bạn có trong tay nhiều cách, bạn sẽ chọn được cách tốt nhất! Qua mỗi dự án mình cần phải học cách làm chủ các kiến thức, để có thể tính toán vẽ lại trên một bài toán tổng thể để có thể định hình được và cải tiến nó tốt hơn ở tương lai. Điều đó chắc chắn sẽ giúp bạn tự chuyển mình trong sự nghiệp!

Đình Ngọc - CEV02

Gia nhập Sun* với vị trí IT Comtor, thường hỗ trợ team dự án dịch tài liệu Spec, Testcase, file Q&A và 1 số tài liệu liên quan khác bằng tiếng Nhật. Lúc đó, mình chủ yếu làm việc cùng BrSE và PM nên ít có cơ hội được trao đổi trực tiếp với Sun*Japan và Khách hàng, điều này khiến mình nhút nhát và rụt rè.

Sau hơn 4 năm làm IT Comtor và mất 3 tháng để thực sự nghiêm túc ôn luyện để phỏng vấn, mình đã chính thức hiện thực hóa mục tiêu trở thành BrSE.

Điều đã thúc đẩy mình quyết tâm thay đổi từ vị trí Comtor lên BrSE là mong muốn đóng góp nhiều hơn vào dự án và phát triển kỹ năng của mình. Trong vai trò Comtor, mình đã học được cách quản lý thông tin và truyền đạt giữa các bên liên quan một cách hiệu quả. Tuy nhiên, mình nhận thấy rằng mình có thể làm nhiều hơn thế, đặc biệt là trong việc kết nối giữa đội Dev ở Việt Nam và khách hàng. Mình muốn mình có thể làm nhiều hơn những gì đã thể hiện!

Vai trò BrSE cho phép mình sử dụng không chỉ kỹ năng ngôn ngữ tiếng Nhật mà còn cả hiểu biết về kỹ thuật để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện chính xác. Mình cũng muốn phát triển thêm skill quản lý dự án và technical skill của mình để đóng góp một cách toàn diện hơn vào sự thành công của dự án. Đây là một bước chuyển quan trọng trong công việc của mình và mình đã rất quyết tâm và nghiêm túc để thực hiện điều này.

Sun* đã tạo cơ hội, điều kiện để mình thực hiện bước tiến mới xong sự nghiệp với hệ thống Career Path rõ ràng. Anh Ngọc Thắng - UM của mình đã luôn động viên mình thử sức với vị trí mới, cùng Phương Linh (HRBP của Unit) đã thường xuyên chia sẻ với mình những thông tin ôn tập bổ ích. Ai nấy đều luôn nhiệt tình giúp mình giải đáp những thắc mắc trong quá trình làm việc và nâng cao skill. 

Mình đánh giá cao Competency và Learning Path của Sun*, nó hệ thống một lộ trình rõ ràng và cụ thể cho sự phát triển nghề nghiệp. Điều này giúp mình hiểu rõ những skill và kiến thức cần phải đạt được để có thể thay đổi vị trí công việc. Điều khiến mình ấn tượng nhất có thể kể đến:

- Cấu trúc rõ ràng và có hệ thống: dễ hiểu dễ đọc

- Linh hoạt và phù hợp với từng cá nhân: mỗi người một level

- Nguồn tài nguyên phong phú

- Hỗ trợ từ các leader, expert...

Với các bạn cũng đang có mục tiêu phát triển bản thân, chúng ta nên xác định mục tiêu của mình một cách rõ ràng, hãy chuẩn bị mọi thứ một cách kỹ lưỡng và không ngừng học hỏi. Chuẩn bị tâm lý đón nhận các thử thách mới, nếu có gì khó khăn, hãy 'raise' lên để nhận được sự hỗ trợ, đừng ngại ngần. Và lời cuối cùng mình muốn nói là: Sự thay đổi lớn không xảy ra trong một sớm một chiều. Bạn cần kiên nhẫn và kiên trì theo đuổi mục tiêu của mình, dù gặp phải khó khăn hay thất bại. Chúng ta có quyền thử!

Ngọc Ánh - CEV04

Vốn là Ruby Developer, sau một thời gian theo con đường code, mình quyết định chuyển sang làm QA vì thấy vị trí này tạo sự hứng thú và phù hợp với bản thân mình. Chính vì thế, khi xin chuyển job, mình đã tự học về QA và tham qua training 1 khóa 3 tháng từ TPIV.  

Trong quá trình ấy, mình đã luôn nhận được giúp đỡ từ đồng nghiệp và được công ty tạo điều kiện thuận lợi. Khóa training cơ bản từ TPIV giúp mình nắm được chắc hơn các kiến thức. 

Mình rất cảm ơn anh Minh (PSM của mình) đã tận tình hỗ trợ để mình có thể tiếp xúc và học hỏi thực tế từ dự án. Chị Hồng Nhung, Hồng Hạnh đã tư vấn kỹ năng cũng như kiến thức QA, bạn Huyền Trang và Hồng Anh đã đồng hành cùng mình trong thời gian training.

Cùng với đó, Competency của Sun* rất rõ ràng và cụ thể, dựa vào đó, mình có thể đánh giá được bản thân mình còn thiếu những gì, cần cải thiện ra sao, nhờ đó mình có thể đưa ra định hướng để phát triển cho bản thân.

Nếu bạn đang đặt mục tiêu phát triển chuyên môn, hãy tự tin vào quyết định của chính bản thân và thực hiện nó một cách thật nghiêm túc nhé!

Nguyễn Hằng - CEV02

Sau khoảng 2 năm làm vị trí Comtor, mình được process phỏng vấn lên BrSE vào tháng 8/2023. Sau khi pass phỏng vấn thì mình được đổi job title sang BrSE.

Vốn dĩ trước khi vào Sun*, mình đã có định hướng từ Comtor lên BrSE theo thiên hướng quản lý - phân tích nghiệp vụ. Khi chọn Sun*, mình cũng đã tìm hiểu và biết được công ty có tuyển vị trí Comtor to BrSE nên mình đã ngay lập tức apply. Có thể nói động lực mình đã có từ khi biết được Sun* có tuyển vị trí này rồi!

Mình thấy có một điểm mà Sun* khác biệt với đa số công ty đó là Sun* cho phép Comtor không base tech có thể chuyển mình lên thành BrSE. Ngoài ra, từ khi làm Comtor, mình cũng được tự do thử sức các công việc của BrSE chứ không bị giới hạn ở dịch viết đơn thuần.

Đứng từ vị trí Comtor như của mình, mình thấy Competency khá rõ ràng, dễ hình dung. Những kỹ năng cần có để mình có thể chuyển đổi lên BrSE được define khá rõ ràng, nói không với sự chung chung dạng "biết code và biết tiếng" như một số nơi khác. Điều đó mình thấy khá ấn tượng!

Mình muốn gửi đến những bạn đang dự định tạo ra những bước chuyển lớn trong sự nghiệp rằng hãy cứ tự tin thử sức vì Sun* là nơi bạn có thể thỏa sức đam mê mà không phải sợ gì cả!

Thanh Hoa - CEV09

Mình bắt đầu ở Sun* với vị trí Talent Acquisition, sau hơn 1 năm làm việc, mình có cơ hội chuyển sang làm việc với vai trò làm L&D tại chi nhánh Đà Nẵng.

Mình bước chân vào một "địa hạt" mới - Learning & Development, một lĩnh vực khác biệt nhiều so với những kiến thức, kinh nghiệm làm việc trước đó. Mình cảm thấy bản thân nhỏ bé về tuổi nghề, non nớt trong cả kiến thức, kinh nghiệm và trải nghiệm, vì vậy mình đã mất khá nhiều thời gian để học hỏi và làm quen. Mình dành hơn 1 năm học kỹ năng mới, cách làm mới và chấp nhận những trải nghiệm chuyển hóa chưa từng có để dần nắm bắt công việc một cách tốt hơn.

Mình muốn khám phá hết năng lực của bản thân, biết rõ mình muốn gì và khát khao phiên bản tốt hơn mỗi ngày. Chính những điều đó đã thôi thúc mình trong việc tạo ra bước chuyển mới trong công việc, quyết định chuyển đổi vị trí công việc.

Điều mình tâm đắc nhất ở Sun* là Sun* luôn mở ra các cơ hội để mỗi thành viên có thể "linh hoạt" thử thách ở những vị công việc khác nhau. Điều này không chỉ ở bộ phận của mình mà ở các phòng ban khác cũng thế.

Trong quá trình làm việc, các anh chị quản lý trực tiếp luôn tạo cơ hội cho mình "thoát ra khỏi vùng an toàn", cho mình không gian và thời gian để phát triển, được tự do sáng tạo cách làm mới nhưng có kiểm soát và được bảo bọc nhưng vẫn có áp lực cho mình trưởng thành.

Mình cũng đã được nghe về Competency và Learning Path của Sun*. Hiện Competency và Learning Path vị trí của mình đang trong quá trình thiết kế và hoàn thiện, vì vậy, mình chủ yếu nhận được sự định hướng và tư vấn trực tiếp từ chị quản lý cũng như các đồng nghiệp khác từ trong team. Mình thấy rằng cách tiếp cận này cũng mang lại nhiều giá trị và thú vị, khi chính bản thân mình cũng như team luôn cần có sự chủ động đánh giá liên tục năng lực và tìm ra những điểm cần học hỏi, cải thiện để nâng cấp kiến thức chuyên môn cũng như nâng cao chất lượng công việc.

Theo mình, nếu chúng ta có dự định phát triển bản thân thì luôn cần có mục tiêu rõ ràng. Khi “tiếng lòng” đã dần sáng tỏ thì vũ trụ cũng sẽ đem đến những nhân duyên, cơ hội mà mình tìm kiếm. Bên cạnh đó, chuẩn bị 1 tâm thế chủ động và linh hoạt để đón nhận một bước chuyển mới cùng với những cơ hội và thách thức hiện ra, đồng thời "cởi bỏ tâm lý sợ đánh giá" sẵn lòng chinh phục những thử thách mới.

Bảo Ngân - HRV

Sun* đồng hành cùng Sunner trong việc phát triển năng lực và tạo động lực nâng cao chuyên môn

Nhìn thấy sự “trưởng thành" và phát triển vượt bậc, dần tự tin ở bản thân của các Sunner, đây có lẽ là “trái ngọt" tuyệt vời Sun* nhận được.

“Một tổ chức thành công là một tổ chức có đội ngũ nhân viên có năng lực trong từng vị trí phù hợp”. Và để mỗi thành viên tìm được hướng phát triển thích hợp với nguyện vọng lẫn thế mạnh của mình, việc cung cấp các công cụ để Sunner tự tin làm tốt công việc, cũng như đào tạo chuyên sâu để Sunner thăng tiến trong sự nghiệp là điều Sun* luôn ưu tiên hàng đầu.

Hiện nay, Sunner đã và đang áp dụng nhiều phương pháp định hướng, phát triển năng lực dành riêng cho Sunner. Trong đó nổi bật là Competency (Khung năng lực, lộ trình phát triển chuyên nghiệp và bài bản), trò chuyện tư vấn chuyên sâu, đưa ra lộ trình đào tạo phù hợp với từng vị trí…

Để hỗ trợ nhân viên phát triển bản thân, Sun* lựa chọn giải pháp tạo những cuộc trò chuyện sâu và tập trung khuyến khích phát triển. Thông qua những cuộc trò chuyện này, Sun* sẽ có cơ hội tìm hiểu về những khó khăn của Sunner trong quá trình làm việc và lắng nghe mong muốn của mỗi thành viên để có thể đưa ra những tư vấn, hướng hỗ trợ kịp thời.

Các hoạt động trò chuyện, tư vấn đang được áp dụng bao gồm: Goal Meeting, S*coaching, chương trình Mentor-Mentee và Monthly Check In Feedback. Những hoạt động này sẽ có sự góp mặt tư vấn của Unit Manager và Human Resources Business Partner (HRBP).

- Goal Meeting: tần suất 1 năm/1 lần. Nội dung trong buổi:

+ Xác lập mục tiêu nghề nghiệp

+ Tư vấn các cách thức để đi đến mục tiêu

- S*Coaching: tần suất 3 tháng/1 mùa. Nội dung của chuỗi hoạt động này:

+ Cùng tìm hiểu các vấn đề trong công việc và cuộc sống

+ Tư vấn/ Khai vấn các cách thức để đạt được mục tiêu/ giải quyết các vấn đề

- Chương trình Mentor - Mentee: hoạt động này triển khai theo tùy từng Unit, gồm các nội dung:

+ Cùng tìm hiểu các task trong quá trình thực hiện công việc

+ Cùng improve chất lượng công việc thông qua hướng dẫn, chỉ việc, đào tạo, khai vấn

- Monthly Check In: tần suất 1 tháng/1 lần. Nội dung:

+ Chia sẻ các kết quả thực hiện công việc trong tháng

+ Feedback về các điểm tốt đạt được

+ Chia sẻ về các điểm cần cố gắng

+ Truyền cảm hứng làm việc trong thời gian tiếp tới

Mục tiêu chính của những hoạt động này là hỗ trợ Sunner tự tìm ra giải pháp và đảm bảo cung cấp các điều kiện để Sunner thực hiện ý tưởng, giải pháp của mình. Thông qua những hoạt động trò chuyện, tư vấn như thế, rất nhiều Sunner đã nhận được sự trợ giúp kịp thời và dần tìm thấy hướng phát triển phù hợp với bản thân.

Bên cạnh đó, Sun*  có lộ trình học tập phát triển, cung cấp thêm nhiều khóa đào tạo cho nhân viên. Sun* thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu do những gương mặt ưu tú có chuyên môn vững trực tiếp hướng dẫn. Với các vị trí đã có khung năng lực cụ thể (competency), Sunner sẽ được tư vấn lộ trình học tập bám sát khung năng lực để phát triển có định hướng và tối ưu hiệu quả công việc. Bộ phận Learning & Development (L&D) của Sun* cũng thiết kế các chương trình đào tạo đáp ứng xu thế mới của thị trường và phù hợp với từng vị trí công việc. Bên cạnh đó, không chỉ khuyến khích Sunner chủ động học tập để trau dồi kỹ năng, Sun* luôn hỗ trợ và tạo điều kiện để nhân viên vận dụng những điều mới học được vào thực tế công việc, từ đó nâng cao năng lực bản thân một cách hiệu quả và bền vững

Ngoài ra, nếu Sunner có định hướng phát triển bản thân ở một vị trí mới, Sun* sẽ hỗ trợ tối đa việc luân chuyển vị trí nếu đạt yêu cầu. 

Tại Sun*, việc Sunner tự do thử nghiệm điều mới là điều hoàn toàn có thể! Vậy nên, hãy cứ đam mê và nhiệt huyết, nuôi cho mình quyết tâm “chiến đấu và chiến thắng", Sun* sẽ cùng bạn tìm được hướng phát triển phù hợp.