4 bài học thú vị dành cho developer rút ra từ "Mắt biếc"

Sau hàng năm trời chờ đợi, cuối cùng "Mắt biếc" cũng đã ra mắt khán giả Việt vào ngày 20/12 và tạo nên một cơn sốt trên mạng xã hội. Đi đâu người ta cũng nói về "Mắt biếc" như một hiện tượng của điện ảnh Việt. 

Mối tình tay ba giữa Dũng - Hà Lan - Ngạn với đầy những day dứt và tiếc nuối. 

Ở phương diện nghệ thuật, Mắt biếc được đầu tư chỉn chu, nghiêm túc cả về kịch bản, hình ảnh và âm nhạc. 

Ở phương diện tình yêu, nhiều bài học thấm thía được rút ra về chuyện đôi lứa tuổi thanh xuân.

Và Sun* News với góc nhìn của mình, lại thấy rằng, các developer có thể rút ra nhiều bài học từ bộ phim đình đám này.

Phải hiểu khách hàng thật sự muốn gì?

Trong phim, Ngạn đổ gục trước đôi mắt biếc của Hà Lan và đem lòng thương mến cô bạn từ nhỏ. Lớn lên, chàng trai vẫn giữ tấm lòng thủy chung ấy, mặc cho tình cảm của Hà Lan chỉ hướng về Dũng. Để rồi, khi thanh xuân đã qua đi, Ngạn vẫn chẳng thể có được người con gái mình yêu. Bởi vì Ngạn thật sự không hiểu Hà Lan muốn gì. 

Ngạn cũng thể hiện mình là người sáng tác, đánh guitar gỗ rất giỏi nhưng đáng tiếc, Hà Lan lại chỉ thích âm thanh từ chiếc guitar điện của Dũng. Chẳng phải bỗng dưng người ta cứ đùa rằng "Ngàn lời Ngạn nói không bằng làn khói Honda". 

Trong trường hợp khác, Hồng là một cô gái đẹp (đẹp hơn cả Hà Lan) thế nhưng dù theo đuổi Ngạn cả chục năm, Hồng vẫn không thể làm Ngạn rung động. Cô không hề biết rằng, Ngạn thích Hà Lan vì đôi "mắt biếc " chứ không phải vì 'Hà Lan xinh'.

Khi làm sản phẩm cho khách hàng cũng vậy, developer cần hiểu chính xác spec mà khách hàng thật sự muốn và xây dựng những tính năng core cho sản phẩm. Đây cần là điều khác biệt, giúp phân biệt sản phẩm này với sản phẩm khác, từ đó chinh phục khách hàng, người dùng cuối và giữ chân họ. 

Kiến thức technical tốt là chưa đủ!

Xem "Mắt Biếc", không ai có thể phủ nhận rằng, Ngạn là một người đàn ông tốt. Chàng trai ấy, từ nhỏ đã không ngại xả thân để bảo vệ cô bạn mắt biếc, lớn lên chẳng sợ lời dèm pha của xã hội mà chăm sóc cho mẹ con Hà Lan.

Hay như Hồng cũng vậy, Hồng vừa xinh vừa yêu Ngạn nhưng cuối cùng vẫn không có được anh.

Như vậy rõ ràng, người con gái xinh và tốt chưa đủ để chinh phục một người đàn ông. Giống như Developer, có kiến thức technical tốt chỉ mới đáp ứng được yêu cầu làm ra sản phẩm có lõi kỹ thuật tốt, nhưng như vậy vẫn chưa đủ để làm khách hàng hài lòng. 

Developer còn cần phải hiểu về bussiness của sản phẩm, các đối thủ trên thị trường, tập khách hàng hướng tới... Những hiểu biết đó sẽ giúp developer có được cái nhìn toàn cảnh về sản phẩm, biết cách trao đổi, giao tiếp với khách hàng và đưa ra được những lý lẽ thuyết phục hơn với những feature hay ý tưởng quan trọng cải tiến. 

Làm sản phẩm điều quan trọng nhất là công nghệ phù hợp

Để tán Hà Lan, Dũng đưa cô đi du lịch, xem phim, nhảy đầm. Anh chở cô đi quanh thành phố bằng xe gắn máy. Trong khi đó, Ngạn thì đưa Hà Lan đi chợ lại còn bằng xe đạp. Dũng chơi nhạc cho Hà Lan nghe bằng guitar điện còn Ngạn thì nghe bằng guitar thùng. 

Ở đây chúng ta rút ra bài học, công nghệ phù hợp với sản phẩm là điều vô cùng quan trọng. Bên cạnh đó, developer cũng cần liên tục học hỏi, cập nhật công nghệ mới để thích nghi với thị hiếu của cộng đồng, đáp ứng tiêu chuẩn của thị trường, phục vụ tốt nhất cho dự án. 

Hãy làm sản phẩm bằng cả trái tim mình 

Nếu tình yêu chân thành của Trà Long trao cho Ngạn là một sản phẩm thì nó là minh chứng tuyệt vời nhất cho chất lượng dịch vụ là điều vô cùng quan trọng. 

Khi bạn làm sản phẩm với cả tấm lòng và hướng đến lợi ích của khách hàng cũng như người dùng cuối thì chắc chắn khách hàng sẽ nhìn thấy được điều tuyệt vời đó trong cách bạn làm, cách bạn đầu tư cho sản phẩm và ghi nhận nó. 

Vậy nên hãy cứ làm mọi sản phẩm từ chính lương tâm và trái tim mình.

Đối với ai không hiểu những gì tôi viết, hãy ra rạp và đặt suất chiếu "Mắt biếc" sớm nhất!