Chủ nhân mới nhất của danh hiệu Creator gọi tên Slack User Group BOT

Được phát động từ tháng 06/2020, danh hiệu CREATOR đã liên tục tìm ra chân dung những đội nhóm Sunners tài năng trong công cuộc khai phá ý tưởng và giải pháp xây dựng giá trị mới cho tổ chức cũng như đối tác. Thúc đẩy tinh thần sáng tạo, liên tục đổi mới trong công ty, CREATOR ghi nhận về hàng loạt sáng kiến có tính ứng dụng cao, giúp tăng năng suất lao động, giảm thiểu chi phí và thời gian. 

Vừa qua, sau thời gian dài tìm kiếm, danh hiệu này đã chính thức tìm ra chủ nhân với ý tưởng về công cụ  Slack-User-Group-BOT, được thực hiện bởi nhóm tác giả đến từ IFU.

Slack-User-Group-BOT, đến từ IFU, là một công cụ hỗ trợ PSM/LM khởi tạo nhóm nhỏ với các thành viên được chỉ định chỉ bằng vài lệnh đơn giản. Nhóm tác giả bao gồm 2 Sunners Thành Trung và Công Minh cho biết ý tưởng khởi phát từ vấn đề được đặt ra để giản lược hoá effort của đội ngũ PSM/LM khi trao đổi thông tin trong dự án. Thông thường, khi cần gửi thông tin cho một nhóm thành viên đang thực hiện một chức năng nào đấy, PSM/LM sẽ phải @ từng người một trong box chung của dự án. Thao tác này được lặp lại liên tục với tần suất cao đã lãng phí khá nhiều thời gian và khó khăn cho đội ngũ quản lý khi phải theo dõi nhiều dự án cùng lúc. Còn nếu tất cả thông báo đều được to all channel sẽ dễ gây spam, khiến các thành viên vô tình bỏ qua và không nhận được thông tin cập nhật kịp thời. 

Từ bối cảnh này, ý tưởng Slack-User-Group-BOT ra đời và thực sự đã trở thành một công cụ tuyệt vời để tối ưu hóa nguồn lực cho các PSM/LM và tất cả các thành viên trong dự án. Theo đó, chỉ cần vài lệnh đơn giản, bot có thể tạo ra một nhóm nhỏ gồm một vài thành viên nhất định, giúp dễ dàng trao đổi, chia sẻ thông tin và thảo luận trực tiếp về chủ đề của mình. Sức mạnh của BOT nằm ở khả năng tạo nhóm trong dự án một cách tự động và nhanh chóng. Các PSM/LM có thể chỉ định thành viên cần được thêm vào nhóm trong một nốt nhạc, giúp tiết kiệm thời gian, giảm thiểu nhầm lẫn và đảm bảo tất cả thông tin quan trọng được truyền đạt đến đúng người. 

Ngoài ra, việc sử dụng Slack-User-Group-BOT cũng giúp PSM/LM theo dõi tiến độ dự án một cách dễ dàng. Khi mọi thông tin liên quan đến dự án được chia sẻ trong nhóm, các quản lý có thể cập nhật liên tục và xem xét tình hình công việc một cách tổng quan. Điều này giúp giảm thiểu khả năng mất mát thông tin và giúp PSM/LM đưa ra quyết định nhanh chóng, chính xác hơn.

Chia sẻ trong buổi trao giải, tác giả Thành Trung (IFU) cho biết: “Ban đầu hai anh em nảy ra ý tưởng này chỉ xuất phát từ mong muốn tạo một con BOT để hỗ trợ công việc dễ dàng hơn, nên lúc nhận thông tin được giải chúng mình khá bất ngờ. Chúng mình cảm thấy rất vui và được tiếp thêm thật nhiều động lực, anh em cũng động viên nhau cố gắng để phát triển sản phẩm này hoàn thiện nhất có thể, đáp ứng được đầy đủ tính năng mà người dùng yêu cầu trong tương lai”. 

Sự xuất hiện của Slack-User-Group-BOT đã trở thành một bước tiến mới, nâng cấp thao tác truyền đạt thông tin và hỗ trợ giao tiếp hiệu quả hơn. Công cụ đang được ứng dụng rộng rãi trong đội ngũ PSM/LM toàn Sun*. Trong tương lại, nhóm tác giả sẽ tiếp tục cải tiến công cụ này một cách "awesome" hơn nữa để triển khai rộng rãi ở toàn bộ dự án.

Một lần nữa, xin được chúc mừng nhóm tác giả với ý tưởng gần gũi nhưng vô cùng hiệu quả này! Hy vọng rằng, tinh thần của danh hiệu Creator sẽ tiếp tục được lan toả, trở thành nguồn động viên tinh thần để Sunners cố gắng nhiều hơn nữa trong công cuộc cùng Sun* tạo nên những giá trị mới tích cực cho xã hội.