Infra System - Nghề khó thâu tóm những công nghệ đỉnh cao

Khó khăn nhất và hấp dẫn nhất là công nghệ

Tại Sun* Inc, Infra System Engineer là người xây dựng, quản lý toàn bộ môi trường cho dự án, đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru, đưa ra những giải pháp hạ tầng tối ưu nhất. Có thể ví von, công việc của kỹ sư Infra System như người thợ xây nền móng và khung nhà kiên cố để đội phát triển bổ sung cơ sở vật chất cũng như decor trang trí bên trong. 

Thực tế, Infra System là tổng hòa của nhiều mảng chuyên môn, các trường đại học cũng chưa có chuyên ngành đào tạo cụ thể. Vì thế, người yêu thích ngành này chủ yếu tự đọc sách, học hỏi từ tiền bối và trưởng thành qua dự án. Anh Văn Cường - EUV 1 là trường hợp như thế.

5 năm trước, anh Cường đến Sun* với vai trò là kỹ sư Network, thỉnh thoảng hỗ trợ mảng Office. Tuy nhiên, trước sự phát triển của công ty, dự án cũng như sở thích được nghiên cứu công nghệ, anh Cường xác định career path trở thành Infra System Engineer.

“Bên cạnh việc tự nghiên cứu kiến thức trên mạng, tôi đã được các tiền bối như anh Nam Sơn và anh An Đà dìu dắt từ những ngày đầu tiên. Anh Đà còn tạo ra nhiều bài giảng để đào tạo nội bộ cho anh em trong Unit” - anh Cường nói.

Theo anh Cường, để tự tin ‘đánh án’, anh mất khoảng 2-3 năm vừa học vừa làm. Và cái hấp dẫn nhất nhưng cũng khó nhằn nhất của nghề Infra System chính là công nghệ: Có lần chúng tôi gặp khách hàng khá am hiểu kỹ thuật thậm chí còn yêu cầu dự án sử dụng công nghệ nào. Công nghệ này khá mới nên tôi đã dành tới cả tuần để tìm hiểu. Kết quả là tôi và team dự án đã đưa ra giải pháp hệ thống với công nghệ tương tự nhưng có tính sẵn sàng cao hơn.

Có niềm vui như thế nhưng cũng có những ‘niềm đau’ sâu kín, như là, nhiều khi, nghiên cứu kỹ lý thuyết lắm rồi nhưng vào làm thực tế vẫn bị fail.

“Trong dự án container, tôi đã đọc đi đọc lại lý thuyết hướng dẫn mà cuối cùng vẫn không dựng được hệ thống. Cuối cùng, phải đi hỏi các anh kinh nghiệm để config lại sao cho phù hợp với môi trường thực tế của nền tảng Amazon mà công ty đang sử dụng. Đúng là lý thuyết thì khô héo mà cây đời thì mãi xanh tươi” - anh Cường vừa cười vừa kể rồi nhấn mạnh, những lần như thế đã níu chân anh ở lại với nghề. Mỗi thử thách là một lần anh được trải nghiệm và có thêm kinh nghiệm.

Cho đến thời điểm hiện tại, anh Cường trải lòng, mặc dù Infra System là nghề khó, đặc biệt tại Sun*, công việc đòi hỏi những kỹ sư hệ thống cần hiểu biết sâu rộng về chuyên môn kỹ thuật cũng như những công nghệ có độ phức tạp khác nhau. Dự án sử dụng công nghệ container là một ví dụ điển hình, khi nhận được yêu cầu, sau khi tìm hiểu sâu về công nghệ đó, anh đã tư vấn lại cho khách hàng về việc sử dụng chúng ở một phiên bản mới hơn để phù hợp với môi trường dự án của Sun*.

Trên tất cả, trong cái khó ấy vẫn chứa đựng nhiều điều hấp dẫn chính những người trong nghề như anh - đó là cơ hội được tiếp cận và tìm hiểu những công nghệ đỉnh cao trên thế giới.

Hiện nay, các kỹ sư Infra tại Sun* đều đang hướng tới hoàn thiện các chứng chỉ như Linux, CCNA, CCNP hay thậm chí là CCIE. Như anh Cường với những đòi hỏi từ dự án đang đặt mục tiêu sẽ đạt được những chứng chỉ về Cloud và xa hơn là Dev-Ops.

Những tố chất cần có của System Infra Engineer

Khi được hỏi, để trở thành Infra System cần có những tổ chất gì, anh Cường trả lời ngay: Đó là sự sẵn sàng. Sẵn sàng chiến đấu bởi ‘cảnh báo hệ thống down’ có thể xuất hiện bất cứ lúc nào. Chính nỗi lo lắng ấy mà thỉnh thoảng cứ cuối năm, người Sun* lại thấy team Infra bày biện mâm ngũ quả thật chỉnh chu rồi bày trước cửa phòng Server để ‘cầu một năm mưa thuận gió hòa, server không down’. 

‘Trộm vía gần 6 năm tôi làm ở Sun* cũng chưa có lần nào server rơi vào tình trạng khẩn cấp’ - anh Cường kể.

Ngoài những niềm vui nho nhỏ như thế, anh Văn Cường cho rằng, người làm System Infra cần có 2 tố chất khác là: Ham học hỏi kiến thức mới để không bị công nghệ thế giới bỏ lại phía sau và Cẩn trọng đến từng chi tiết, từng câu lệnh khi xây hệ thống. 

Hiện team Infra System của Sun* đang có 9 thành viên với 6 member ở Hà Nội, 2 ở Đà Nẵng và 1 ở TP HCM. 9 người cân dự án của cả công ty, nhất là trong tình trạng dự án giai đoạn đầu năm đang đổ về nhiều. Vì thế, anh Cường rất mong team có thêm thành viên để anh em cùng nhau ‘gánh vác’.

Anh không quên nhắn nhủ tới những ai có mong muốn trở thành đồng nghiệp của mình: ‘Nếu bạn lo lắng nghề Infra System khó nhằn quá hoặc không cập nhật được về công nghệ thì cứ yên tâm, các tiền bối luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn mọi lúc mọi nơi”.