IT trainer – những chiến binh thầm lặng vì sự phát triển của Sun*

Sun* đã trải qua hơn 5 năm phát triển và hoàn thiện mình với gần 1,200 nhân sự. Nhưng đó vẫn còn là con số nhỏ bé so với tiềm năng phát triển của thị trường IT nói chung và khả năng của Sun* nói riêng. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về nhân lực IT, bộ phận Human Development của Sun* ra đời, và nòng cốt là các IT Trainer.

Các IT Trainer trực thuộc văn phòng Hà Nội

lT trainer là những người hoạt động trong lĩnh vực IT, công việc chính của họ là huấn luyện, đào tạo, hướng dẫn học viên trong việc nắm bắt các công nghệ và quy trình làm việc tại doanh nghiệp.

Học viên có thể là những người mới bắt đầu công việc mà không có kinh nghiệm hoặc những người có kinh nghiệm ở lĩnh vực khác nhưng có nhu cầu học hỏi thêm, cũng có trường hợp, học viên không làm công việc liên quan đến IT nhưng có mong muốn tìm hiểu về công nghệ, các IT trainer của Framgia đều sẵn sàng hỗ trợ hết mình.  

Hàng ngày các trainer sẽ cùng các học viên thực hiện các dự án OJT (On Job Training). Học viên sẽ được hướng dẫn các bước để làm quen và thực hiện công việc từ nhỏ đến lớn, từ dễ đến khó, nhằm nâng cao năng lực mỗi ngày.

Một buổi học của các trainee tại văn phòng Laboratory Trần Khát Chân – Hà Nội.

“IT Trainer không chỉ là người định hướng mà còn là người truyền cảm hứng, kích thích đam mê, sự hứng thú và lòng yêu nghề cho bất cứ ai chập chững bước vào con đường IT.” – Trần Anh – Trainer thuộc văn phòng Framgia Đà Nẵng chia sẻ.

“Những người nhiệt huyết luôn có mong muốn khát khao chia sẻ kiến thức của bản thân, lấy thành công của những người khác làm thành công của mình là những người rất phù hợp với vị trí IT trainer.” – Văn Toản, một thành viên tích cực của Education cho biết.

IT trainer là những người truyền cảm hứng 

Có thể nói, nguồn nhân lực IT tại Việt Nam là không hề nhỏ. Với Sun*, công ty mang đặc trưng văn hóa Nhật thì việc duy trì một văn hóa thống nhất cùng nền tảng trình độ đồng đều, có chất lượng cao là điều công ty đặc biệt chú trọng.

“Sun* luôn muốn thúc đẩy sự phát triển của ngành CNTT tại Việt Nam bằng cách hỗ trợ đào tạo phát triển đội ngũ kỹ sư trẻ, bằng chứng là chương trình đào tạo nhân sự của Sun* luôn “free” và không có bất cứ sự ràng buộc nào về mặt pháp lý, trainee có thể chọn ở lại làm việc cho Sun* sau khi training xong hoặc sang làm việc ở một đơn vị khác. Các bạn trainee sau khi đào tạo xong đều có chất lượng tốt, đủ sức làm việc ở bất cứ môi trường công việc nào, điều này đã, đang và sẽ góp phần vào sự phát triển chung của nền CNTT của Việt Nam.” – Anh Xuân Thắng – IT Trainer lâu năm tại Framgia tâm huyết chia sẻ.

Những thành viên cốt cán của văn phòng Laboratory Trần Khát Chân

Bất cứ một ngành nghề nào cũng đều có cho mình những khó khăn riêng. Đối với các IT trainer của Framgia, bên cạnh kiến thức chuyên môn giỏi, họ còn cần có kỹ năng truyền đạt, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quản lý nhân sự tốt, đây cũng chính là khó khăn mà nhiều người gặp phải trong suốt quá trình làm công việc này.

Mỗi một trainee sẽ có nền tảng kiến thức, tính cách, khả năng tiếp thu khác nhau, bởi thế, những người làm IT Trainer thật sự cần tinh tế, nhạy bén và có khả năng nhẫn nại cao.

“Việc truyền đạt kiến thức sao cho hiệu quả đến người khác chưa bao giờ là việc dễ dàng. Đối với bản thân mình, IT trainer là một vị trí nhiều thử thách.” – Minh Huy – Trainer thuộc văn phòng Đà Nẵng tâm sự.

Và đam mê chính là động lực để mỗi trainer vượt qua những khó khăn, thử thách ấy: “Với mình, nghề IT trainer không khó nhưng cũng chẳng dễ. Không khó vì nếu chúng ta có đam mê, có nhiệt huyết thì với quy trình đã được xây dựng bài bản sẽ hỗ trợ rất nhiều cho những ai yêu thích thực sự và có mong muốn trở thành trainer. Bằng chứng là có khá nhiều những bạn trước đây là trainee nhưng giờ đã trở thành những trainer tài năng, là đồng nghiệp của mình. Nói chẳng dễ bởi vì, nếu không có đam mê, không có tinh thần chia sẻ, giúp đỡ người khác thì rất khó để có thể trở thành một trainer.” – Anh Xuân Thắng khẳng định.

Chỉ cần có tình yêu và đam mê với nghề, bạn sẽ trở thành một trainer tốt.

Trải qua hơn 5 năm phát triển thăng trầm cùng Framgia, mỗi một chặng đường mà các IT trainer thuộc bộ phận Education đi qua là những năm tháng khó quên. Và có lẽ, chính những kỉ niệm đẹp và đáng nhớ tại đây đã giúp họ thêm tin yêu vào công việc hiện tại và nỗ lực nhiều hơn mỗi ngày.

“Kỷ niệm đáng nhớ nhất là vào ngày 20/11/2016, lần đầu tiên trong đời mình được nhận quà vào ngày Nhà giáo Việt Nam. Chưa bao giờ dám nhận là một nhà giáo nhưng hôm đó được nhận quà từ phía công ty và những lời chúc mừng từ phía các bạn trainee, mình xúc động vô cùng.” – Anh Xuân Thắng bồi hồi kể lại.

Anh Xuân Thắng trong một buổi thuyết trình cùng các trainer văn phòng Hà Nội

Còn đối với Trần Anh – Trainer của bộ phận Education Đà Nẵng, quá trình cùng trainee làm dự án WSM đã để lại trong anh nhiều kỉ niệm đẹp: “Đối với mình, đến giờ vẫn nhớ như in những ngày release dự án WSM năm 2017. Lúc ấy team trainer cùng với các bạn trainee đã thường xuyên OT, có những hôm “cày” đến 10h đêm để chạy deadline. Lúc ấy mình thật sự cảm nhận được nhiệt huyết cũng như sự quyết tâm của các bạn cho dự án này. Và cũng trong năm đó, WSM trở thành dự án xuất sắc nhất năm tại Sun*. Chúng mình vỡ òa trong sung sướng, đó chính là thành quả cho những nỗ lực không mệt mỏi của các thành viên Education.” 

Các trainer nòng cốt của văn phòng Sun* Đà Nẵng.

Là những người lái đò đưa con thuyền Sun* ra khơi, tuy gặp nhiều sóng to, gió lớn, nhưng các IT trainer của Framgia vẫn đang bền bỉ nỗ lực từng ngày. Các IT trainer đều ý thức được rằng, mỗi cá nhân là nền tảng của tổ chức, cá nhân tốt sẽ thúc đẩy tổ chức đi lên.

“Với Sun* Education, các IT Trainer góp phần phát triển cả về technical và mindset cho các cá nhân, nhân viên, thông qua đó xây dựng một tổ chức phát triển bền vững đi theo đúng con đường đã đặt ra. Bên cạnh việc định hướng cho trainee, bản thân các trainer cũng phải tự nỗ lực hoàn thiện bản thân mỗi ngày, luôn luôn học hỏi các công nghệ mới, tích lũy kinh nghiệm giảng dạy, và không quên rằng, chính các bạn trainee cũng sẽ giúp trainer trưởng thành hơn.Sau cùng, thành công của các bạn trainee mới là điều khiến mình vui và có động lực để có thể tiếp tục công việc này. Chính sự nỗ lực và thành công của các bạn ấy khiến “ngọn lửa” đam mê trong mình chưa bao giờ nguội tắt đi.” – Văn Toản, người đã có thành tích training hơn 130 trainee của Sun* Hà Nội chia sẻ tâm huyết với nghề.

Cùng chung tay vì một Sun* phát triển lớn mạnh hơn. 

Hơn 50% developer hiện tại của Sun* đều xuất thân từ bộ phận Education, điều này chứng tỏ công ty đang có một đội ngũ trainer tốt, đã, đang và sẽ góp phần không nhỏ vào thành công của Sun*.

“Tương lai khó nói trước, nhưng mình vẫn luôn mong muốn định danh Sun* trên thị trường. Ví dụ các bạn sinh viên IT chỉ cần nhắc đến Sun* sẽ hình dung rằng nơi này có hệ thống đào tạo rất tốt, những ai tốt nghiệp khóa đào tạo của Sun* thì nhất định sẽ làm việc chuyên nghiệp. Các doanh nghiệp trong và ngoài nước khi tiếp nhận một ứng viên đã từng tốt nghiệp khóa đào tạo của Sun* thì ngay lập tức sẽ hẹn các bạn đi phỏng vấn. Mình muốn tên tuổi của Sun* nói chung và Sun* Education nói riêng sẽ lan tỏa rộng lớn trên thị trường CNTT.” – Anh Xuân Thắng chia sẻ. 

Mỗi chúng ta, chỉ cần có niềm tin vào những việc mình làm, nỗ lực hết mình vì mục tiêu phía trước, chắc chắn thành công sẽ tới trong một tương lai không xa. Sun* tự hào vì có đội ngũ IT Trainer tài năng và tâm huyết, luôn sẵn sàng và nhiệt tình vì sự phát triển của tổ chức, và rộng lớn hơn là vì nguồn nhân lực CNTT chất lượng của Việt Nam.