S*Coaching: Hành trình trải nghiệm và bứt phá bản thân từ các cặp Coach - Coachee tại Sun*

Hiểu rõ “nhân lực là tài sản quý giá nhất của công ty”, Sun* triển khai chương trình S*Coaching để đồng hành cùng Sunner trong hành trình nâng cao năng lực, hoàn thiện chuyên môn và chinh phục những mục tiêu đặt ra, từ đó xây dựng một môi trường học tập và phát triển liên tục trong tổ chức.

S* Coaching mùa 1 (tháng 5 đến tháng 7) đã chiêu mộ được hơn 90 Coach tham gia với đa dạng lĩnh vực chuyên môn, background phong phú, được bổ trợ kiến thức và kỹ năng coaching để đồng hành phát triển cùng Sunner. Dàn Coach này là người dẫn dắt, tư vấn và hướng dẫn Sunner, góp phần thúc đẩy tư duy, tạo động lực để giải quyết những vấn đề nan giải.

Sunner đang tìm kiếm giải pháp, mong muốn kết nối với những người giàu kinh nghiệm, kiến thức và trải nghiệm trong công ty, sẽ đăng ký lựa chọn Coach phù hợp với mình. 

Cùng theo dõi hành trình phát triển bản thân đáng nhớ của 3 cặp Coach - Coachee tại Sun* dưới đây để hiểu hơn về S*Coaching nhé!

Thanh Thùy (Coachee) - Thảo Quyên (Coach): Khai mở ý tưởng mơ hồ, tìm lại sự tự tin bên trong

Trước khi đến với S*Coaching, Thanh Thùy (CEV14) từng rơi vào trạng thái mất phương hướng trong việc phát triển bản thân, loay hoay với những câu hỏi không tìm thấy câu trả lời: 

“Tại sao mình đã cố gắng rồi những vẫn chưa thấy được sự tiến bộ? Nếu cứ như hiện tại thì làm sao để mình có thể phát triển? Mình phải bắt đầu từ đâu?....”. 

Đúng thời điểm này, Thùy đọc được thông tin về S*Coaching và đăng ký tham gia chương trình. Trong danh sách 90 Coach uy tín của Sun*, Thùy chọn Coach Thảo Quyên (CEV14). Bên cạnh kinh nghiệm công việc dày dặn, Thùy thấy Quyên đặc biệt quan tâm đến kỹ năng giao tiếp và tâm lý con người - đây cũng chính là những gì Thùy quan tâm. 

Chia sẻ về Thùy, Coach Thảo Quyên cho biết, vấn đề của Thùy khá phổ biến với các bạn trẻ, tuy nhiên để hỗ trợ thì không hề dễ, vì vừa phải làm sao giúp Thùy nhìn ra đúng vấn đề của bản thân, vừa giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh chóng, đồng thời cần phải duy trì tâm lý, động lực liên tục cho Thùy. 

“Coachee của mình có khá nhiều mục tiêu và tâm lý thì lo lắng, trong khoảng thời gian 3 tháng thì khá ít để đạt được hết các mục tiêu của bạn, mình có gợi ý cho bạn đánh priority cho từng mục tiêu, xác định mục tiêu mong muốn đạt nhất sẽ ưu tiên xử lý trước. Hiện tụi mình đã trải qua 8 buổi Coaching, mỗi buổi 2 tiếng, kéo dài đến hết tháng 7.” - Coach Thảo Quyên chia sẻ về phương án Coaching cho Thanh Thùy.

Thanh Thùy ấn tượng với sự tận tình của Coach Thảo Quyên trong suốt hơn 1 tháng đồng hành. Với những vấn đề hay mong muốn của Thùy, Quyên không chỉ đưa ra những tư vấn, mà còn gợi ý và hướng dẫn cụ thể để Thùy có thể thực hiện, cũng như áp dụng vào thực tế. 

“Coach đã hướng dẫn mình tạo được một bản kế hoạch hành động chi tiết, có thể thực hiện và đo lường được. Giờ đây, mình có thể nhìn vào bản kế hoạch của bản thân để thực hiện những hành động cụ thể theo từng mốc thời gian đã đặt ra.” - Thanh Thùy tâm đắc chia sẻ. 

Trong quá trình phối hợp thực hiện của Coachee, Coach Thảo Quyên đánh giá Thùy là một người rất chăm chỉ và có tính cam kết cao: “Hiện tại, Thùy đã có nhiều sự thay đổi tích cực hơn trước. Mình tin rằng nếu Thuỳ tiếp tục duy trì việc đặt mục tiêu và cố gắng như hiện tại, sau 6 tháng đến 1 năm, bạn sẽ thấy được thành quả của mình.” 

Đối với Thanh Thùy, hành trình tham gia S*Coaching là một kỷ niệm đáng nhớ vì có Thảo Quyên dẫn dắt và đồng hành cùng. Cô không còn cảm thấy bị mung lung, bế tắc hay tự ti nữa, thay vào đó, có kế hoạch cụ thể và động lực mạnh mẽ để kiên trì thực hiện các mục tiêu của bản thân.

Ngọc Ánh (Coachee) - Văn Tâm (Coach): Tìm ra phương án phát triển bản thân tốt hơn nhờ có bạn đồng hành chất lượng 

Ngọc Ánh - một nhà phát triển cộng đồng tại R&D Unit, công việc chính là quản trị nội dung và tổ chức các sự kiện công nghệ. Ánh có mong muốn học hỏi thêm các kiến thức công nghệ để có thể làm việc, giao tiếp tự tin với những đồng nghiệp tại Sun*, cũng như giúp ích cho các công việc mà cô đang đảm nhận. Bên cạnh đó, quản lý dự án cũng là một nội dung mà Ánh quan tâm. 

“Thông qua S* Coaching, mình mong muốn có thể lên được một lộ trình rõ ràng để học hỏi, phát triển bản thân trong công việc, cũng như quản lý các dự án đang làm trôi chảy hơn.” - Ánh chia sẻ. 

Người được Ánh trao gửi niềm tin là Coach Văn Tâm (CEV13). Coach Văn Tâm là người có nhiều năm kinh nghiệm làm việc tại Sun* và đặc biệt có kĩ năng vận hành, quản lý dự án tốt, anh cũng từng đạt giải Best Leader Award - SAA 2022. Ánh hiện cũng đang ở vị trí leader. Chính profile uy tín của Coach, cộng với mong muốn của Ánh trong công việc đã thúc đẩy cô lựa chọn anh. 

Đối với Coach Văn Tâm, ấn tượng đầu tiên về Coachee đó là: “Một bạn có ‘growth mindset’, mong muốn được phát triển bản thân trên nhiều phương diện khác nhau. Việc bạn ấy cần làm đó là xác định được mức độ ưu tiên, và làm sao để liên tục nhìn thấy được tiến độ, qua đó tạo thêm động lực cho bản thân.  2 anh em đã tìm ra chìa khóa ở đây là IDP (Individual Development Plan).” - Coach Văn Tâm chia sẻ.  

Thông qua 2 buổi gặp gỡ với Coach, Ánh được gợi ý một số khoá học, nội dung phù hợp, cũng như bắt tay vào xây dựng IDP để theo dõi kế hoạch phát triển của bản thân, tránh việc rơi vào tình trạng mông lung, không theo dõi được sự phát triển, học tập của mình. Đến hiện tại, Coaching chưa lâu, nhưng Ánh đã có những tiến bộ thấy rõ: 

“Sự thay đổi lớn nhất tính đến hiện tại của mình là thực hành được tính kỷ luật, thông qua việc xây dựng IDP của bản thân.  Qua quá trình Coaching, mình cũng học được kỹ năng đặt câu hỏi của Coach. Đặt đúng câu hỏi có thể giúp người được hỏi gợi mở, suy nghĩ những khía cạnh mới mà trước nay còn chưa xác định rõ ràng. Cảm ơn anh Tâm rất nhiều đã đồng hành, đặt những câu hỏi có giá trị giúp mình nhận thấy đâu là hành trình quan trọng mà mình nên tập trung phát triển.” - Ánh chia sẻ. 

Chia sẻ về chương trình, Coach Văn Tâm cho biết, trải qua những phiên Coaching, chính bản thân anh cũng đã phải tự trau dồi kiến thức trước khi giúp đỡ Coachee của mình. S*Coaching là một chương trình thú vị mà anh có cơ hội được tham gia ở Sun*. 

“Những chương trình traning khác, chủ yếu Sunner là phía đón nhận kiến thức từ ban tổ chức. Trong S*Coaching, Sunner được là “người tổ chức”, được tự viết ra kịch bản chương trình của mình, được sáng tạo, và hành động để đạt được mục tiêu. S*Coaching đóng vai trò là cầu nối cho những con người Sun* khao khát tiến bộ không ngừng.” - Coach Văn Tâm chia sẻ tâm đắc.

“Mình thấy chương trình này là cơ hội tuyệt vời để mọi người kết nối với những đồng nghiệp mình ít có cơ hội giao lưu, gặp gỡ, và chắc chắn sẽ giúp mỗi người trở nên tốt đẹp hơn, vì luôn có người đồng hành.” - Chia sẻ từ Coachee Ngọc Ánh. 

Bùi Diễn (Coachee) và Thành Đạt (Coach): Khó khăn của bạn cũng chính là những gì mình đã từng trải qua

Đối với Bùi Diễn (CEV04), anh Thành Đạt (Coach hiện tại) không phải là người xa lạ, thậm chí đã từng có cơ hội làm việc chung. Chính khoảng thời gian làm việc cùng anh Đạt đã giúp Diễn nhìn thấy tài năng và sự chuyên nghiệp của anh, kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực QA và Quản trị dự án của anh đều rất tốt. Khi S*Coaching mở đơn đăng ký, Bùi Diễn đã quyết định lựa chọn ngay anh Thành Đạt trở thành Coach của mình. 

Chia sẻ về vấn đề của bản thân, Diễn cho biết: “Trong quá trình làm dự án, mình vẫn có nhiều thứ cần cải thiện trong việc quản lý nên muốn nhờ anh Đạt hướng dẫn thêm.”

Sau khi trao đổi và tiếp nhận vấn đề của Diễn, Coach Thành Đạt cho rằng những vấn đề mà bạn gặp phải không phải là một thách thức quá lớn, chỉ cần tìm đúng vấn đề, học kĩ năng và rèn luyện thực tế là có thể cải thiện được. Bản thân anh Đạt cũng từng gặp phải những vấn đề liên quan đến leadership giống như Diễn, nên anh đã áp dụng chính kiến thức và kinh nghiệm của bản thân để hướng dẫn cho Coachee. 

“Sau khi đưa ra các kiến thức nền để Diễn hiểu được về leadership và nhìn nhận những thứ bản thân cần cải thiện, Diễn đã đặt ra các mục tiêu và thực hành ngay trong team, sau đó học cách tổng kết và rút kinh nghiệm, tăng thêm kĩ năng phản biện và cộng thêm việc quy trình hoá để tăng khả năng quản lý.” - Coach Thành Đạt chia sẻ về phương án của mình dành cho Coachee.

Sau khoảng 1 tháng với 7-8 buổi Coaching, hiện tại Bùi Diễn đã có những chuyển biến tích cực về mặt nhận thức và cách tư duy, và điều quan trọng là cô nhận ra được những kĩ năng cụ thể cần bổ sung: “Ban đầu mình cũng chưa quen với việc Coaching 1:1 như thế này, nhưng cách khai mở vấn đề và tìm hướng tiếp cận hợp lý của Coach dần làm mình hứng thú hơn. Về tư duy quản lý cũng như cách giao tiếp hiệu quả trong công việc là 2 thứ mình thấy thay đổi nhiều nhất sau 1 tháng Coaching.” - Coachee Bùi Diễn chia sẻ về kết quả hiện tại. 

“Bổ sung kiến thức là một bước đệm rất tốt, cộng thêm Diễn là một người khá chủ động và có mong muốn thay đổi bản thân trở nên tốt đẹp hơn, do đó, nếu tiếp tục giữ được phong độ như thế này thì bạn sẽ có thể phát triển tốt trong tương lai.” - Anh Thành Đạt đánh giá về Coachee của mình. 

Cũng từ quá trình Coaching này, bên trong Coach Thành Đạt cũng có những sự phát triển cao hơn về tư duy và kĩ năng. Anh chia sẻ: "Nếu bạn không thể nói rõ để người khác hiểu, thì bạn không thực sự hiểu nó, và qua việc Coaching mình cũng nhận thức và hiểu sâu sắc hơn về những vấn đề mà bản thân đã có kinh nghiệm và đang áp dụng hiện tại. Từ đó tìm ra giải pháp hợp lý nhất cho Coachee của mình.”

Nhìn lại chương trình S*Coaching, cả Coachee Bùi Diễn và Coach Thành Đạt đều cảm thấy đây là một chương trình ý nghĩa và phù hợp khi được triển khai ở Sun*. 

“Việc Coaching 1:1 đem lại hiệu quả phát triển bản thân nhanh chóng và linh hoạt. Nếu có thể bạn hãy thử 1 lần được Coaching, nó thú vị đó!” - Diễn chia sẻ cảm nhận về chương trình. 

Cùng quan điểm với Diễn, anh Đạt cho biết: “S*Coaching là chương trình mà cả Coach và Coachee toàn quyền quyết định nội dung và cách thức triển khai, hướng đến tính phù hợp với từng cá nhân một chứ không phải ở một phạm vi rộng, đây là chương trình nên tiếp tục triển khai trong thời gian tới.”

Trên đây là câu chuyện của 3 cặp Coach - Coachee trong số rất nhiều cặp Sunner đã tham gia S*Coaching mùa 1. Đi qua hơn nửa chặng đường của S*Coaching mùa 1, cả Coach và Coachee đều đã có sự phát triển nhất định về tư duy, kỹ năng, lẫn cảm xúc cho bản thân mình.

S*Coaching mùa 1 sẽ kết thúc vào tháng 7. S*Coaching mùa 2 sẽ chính thức được khởi động vào tháng 9 tới. Các Sunner chưa kịp tham gia mùa 1, hãy cùng chờ đón để đăng ký mùa 2 nhé! 

Chúc cho S*Coaching sẽ còn phát triển mạnh mẽ hơn nữa, được Sunner đón nhận nồng nhiệt, góp phần củng cố và phát triển nguồn nhân lực của Sun*, hướng đến việc cùng nhau tạo ra những giá trị tích cực cho xã hội.